問い合わせや集計を担うAI社員を構築します

毎日繰り返している問い合わせ受付、内容判断、データ記録、定型回答などを「AI社員」として動かす仕組みにします。 「AIを導入したいが、何から始めればよいか分からない」「担当者しか分からない作業を減らしたい」「ChatGPTを使っているが業務フローにつながっていない」という事業者さま向けです。 【基本料金に含まれる内容】 ・対象業務1つのヒアリングと整理 ・入力情報と出力内容の設計 ・判断ルール／プロンプトの作成 ・AI処理フロー1本の構築 ・入出力システム1系統との連携 ・想定ケースでのテスト ・運用手順書の納品 ・納品後7日以内の軽微な修正1回 【対応例】 ・問い合わせ内容を分類し、返信案を作成 ・フォーム内容を表へ記録し、担当者へ振り分け ・日報やアンケートを要約し、重要事項を抽出 ・社内資料を参照して回答候補を提示 ・定型データから報告文やメール下書きを生成 【進め方】 1. ココナラのトークルームで対象業務を確認 2. 現在の手順と例外パターンを整理 3. 小さく動く試作を作成 4. テスト結果をご確認いただき調整 5. 本番用データと手順書を納品 何でも自動化するのではなく、AIが判断に迷った場合や処理に失敗した場合は人へ戻せる安全な流れを設計します。利用するAIや外部サービスの料金が別途発生する場合は、着手前にお伝えします。まずは負担の大きい1業務を、実際に使える形へ落とし込みます。