「LINE公式を作ったけれど、うまく活用できていない」
「リッチメニューに何を載せればいいかわからない」
「予約や問い合わせ対応をもっとラクにしたい」
「Lステップなども気になるけれど、何を使えばいいかわからない」
そんな個人事業主・小規模事業者さま向けに、
LINE公式アカウントの導線設計から構築・設定までサポートします。
単にご指定いただいた設定を代行するだけではなく、
現在のサービスやお客様の流れをお伺いし、
「LINEで何をするのか」「どこまで自動化するのか」から一緒に整理します。
【こんなことができます】
・LINE公式アカウントの初期設定
・リッチメニューの設計、作成、設定
・あいさつメッセージ、自動応答の設定
・予約・問い合わせ導線の構築
・よくある質問やサービス案内の設置
・カードタイプメッセージ等の作成
・配信内容、配信導線の整理
・Lマネージャーを活用した機能拡張
・既存アカウントの見直し、改善
「すべて自動化する」ことが正解とは考えていません。
高単価サービスなど、お客様とのコミュニケーションが大切な事業では、
人が対応した方がよい部分を残しながら、
予約案内や情報提供などの繰り返し業務だけを仕組み化することも可能です。
事業に合わせて、“人が対応するところ”と“LINEに任せるところ”を整理してご提案します。
【こんな方におすすめです】
・LINE公式を作ったまま活用できていない方
・Instagram等からLINEへの導線を整えたい方
・予約や問い合わせ対応を効率化したい方
・お客様へのフォローを仕組み化したい方
・Lマネージャーを導入してみたい方
・どんな機能が必要なのか分からない方
「こんなこともできますか?」という段階でも大丈夫です。
現在のお困りごとを伺い、必要な設定をご提案します。
【基本料金に含めるもの】
・ヒアリング/導線のご提案
・LINE公式基本設定
・リッチメニュー1点の設定
・あいさつメッセージ
・自動応答など基本設定
・予約/問い合わせ等の基本的な導線設定
・既存の画像・文章を使った設定作業
・修正2回まで
EC・商品販売/複数のステップ配信/複雑な条件分岐/外部サービスとの連携等をご希望の場合は、購入前にお見積りをご相談ください。