「LINEを開設したものの、何を設定すればよいか分からない」
「登録後の案内や問い合わせ対応を、毎回手作業で送っている」
そんな方へ、LINE公式アカウントとLステップの初期構築を行います。
まず「友だち追加後に、誰を、どの案内へつなぐか」を整理。
機能を増やす前に、利用者が迷わず進め、運用者が変更しやすい流れを作ります。
アンケート・タグ・配信・リッチメニュー・運用マニュアルまで納品した経験をもとに、みちぇるが設計から設定・確認まで担当します。
■70,000円の基本範囲
・LINE公式1アカウント+Lステップ1環境
・1事業・主な対象者1区分・目的1つの初期構築
・プロフィール、あいさつ、応答設定の初期整理
・回答フォーム1件/最大5問・各5選択肢以内
・業務用タグ最大10種類と付与・更新ルール
・回答1項目による案内の出し分け最大3パターン
・共通のシナリオ1本/最大5配信
・固定リッチメニュー1面/最大6枠・簡易デザイン1案
・支給の案内先リンク最大3件の設定・遷移確認
・設計一覧、テスト結果、今回設定分の画像付き操作マニュアル
フォームは単一選択または短文入力を基本とし、複雑な条件分岐や計算は含みません。
出し分けは回答直後の案内が対象で、経路ごとに別の配信シナリオを作る範囲ではありません。
配信文は、あいさつ1件・回答後案内最大3件・シナリオ5件の計9件以内、各500字以内。
1件はテキスト吹き出し1つです。画像・カードの配信制作は基本外とします。
支給の商品情報・原稿をLINE配信用の短文に整理します。企画・取材・販売コピーのゼロからの作成は含みません。500字は上限で、毎回その字数まで執筆するものではありません。
■動作と運用を確認して引き継ぎ
テスト用の友だちで、フォーム回答、タグ付与、全分岐、配信順・停止、メニューのリンクを確認します。
再回答時のタグ更新や連続操作時の重複配信も確認項目です。
配信対象・開始条件・停止方法を残し、本番配信は承認後に開始します。
今回設定したフォーム・タグ・配信・メニューの主要操作を手順に残します。全機能の解説や継続運用は含みません。
■契約・費用について
LINE公式とLステップの契約・本人認証・支払設定はご依頼者様にお願いします。
利用料・配信料・必要な追加機能の料金は制作費に含みません。
機能と作業権限はプランによって異なるため、購入前に確認します。無料運用やプラン変更後の復帰は保証しません。
■進め方と対応外
用途・プラン確認→設計と原稿の合意→設定→テスト・調整→引継ぎ。
必要素材・権限・仕様がそろってから28日が目安です。
合意方向内の調整は3回まで。当方の設定不備は回数外で修正します。
友だち集客、広告・継続配信代行、既存構成の全面改修、複雑な予約管理、決済完了との自動連携、資料自動販売、API開発、LP制作は基本外です。
売上・登録者増加を保証するサービスではありません。
まずは「登録後にしてほしい行動」を1つ、ご相談ください。
ご購入前に見積り相談をお願いします。
現在のLINE公式・Lステップの利用状況、困っていること、今回の目的をご共有ください。
■購入前に確認
契約プラン、必要機能、作業権限の付与方法、既存配信・連携ツールの有無を確認します。
安全に作業できる権限を確保できない場合は、購入前に対応方法を再検討します。
相談時にパスワード・認証コード・友だちの個人情報を送らないでください。
■ご用意いただくもの
事業・商品情報、配信ごとの原稿案、ロゴ・写真、案内先URL、希望納期・予算、最終確認者1名。
素材の利用権限と原稿の正確性はご確認ください。
医療・法律等の専門判断、広告表現の適法性の監修、規約・プライバシー表示の作成は含みません。
■着手前に文書で合意
対象者、目的、フォーム項目、タグ条件、配信文・順序・時刻、再回答時の扱い、開始・停止条件、メニューを固定します。
標準数量内でも、多条件の組合せや特殊な既存設定がある場合は別見積りです。
購入前に作業範囲・総額・納期を確定し、無断で追加請求しません。
■テストと本番反映
既存設定は記録し、変更箇所と戻し方を確認します。
動作確認は合意したテスト対象に限定し、既存の友だちへの一斉送信や配信開始を無断で行いません。
最終確認後、配信対象・文面・開始時刻について承認をいただき、合意した初回の有効化まで対応します。
本番開始を先送りする場合は、停止状態と再開手順を残す納品へ合意します。
送信済みの内容は設定を戻しても取り消せるとは限りません。
■調整・サポート
合意方向内の調整3回。まとめた要望一式を1回と数え、当方の設定不備は回数外です。
納品後14日以内にご連絡いただいた当方起因の不備は無償修正し、軽微な操作質問も受け付けます。14日は受付期限です。
追加配信・機能変更・継続運用・外部仕様変更への対応は別途相談します。
素材・権限・確認待ちで日程が変わる場合は相談します。
連絡はココナラ内テキスト、資料は添付機能で共有します。通話は行いません。