「誰かに話を聞いてほしい」「気持ちが整理できない」「身近な人には話しにくい」そんなときは、ひとりで抱え込まずにお電話ください。
社会福祉士・精神保健福祉士としての相談援助経験を生かし、あなたのお気持ちを丁寧にお聴きします。無理に前向きになる必要も、うまく説明する必要もありません。まとまっていない気持ちや言葉にならない思いも、そのままで大丈夫です。
◆このような方へ
・家族や友人には話しにくい悩みがある
・学校や家庭、地域に居場所がないと感じる
・障がいや生きづらさについて話したい
・支援職として働くなかで疲れを感じている
・自分に自信が持てず、将来が不安
・孤独や寂しさを誰かに聞いてほしい
・アドバイスより、まずは話を聞いてほしい
つらさに大小はありません。「こんなことで相談してよいのかな」と思う内容でも、安心してお話しください。
◆相談で大切にしていること
否定したり、決めつけたり、頭ごなしに説教したりすることはありません。すぐに答えを出すことよりも、あなたが何を感じ、どのような思いで過ごしてきたのかを大切にします。
ご希望に応じて、気持ちや悩みの整理、考えられる選択肢、これからできそうな小さな一歩なども一緒に考えます。「今日はただ聞いてほしい」「意見も聞きたい」など、ご希望を遠慮なくお伝えください。
◆電話が苦手な方へ
緊張して言葉に詰まったり、沈黙したりしても大丈夫です。泣いてしまっても、途中で話せなくなっても構いません。こちらから無理に話を聞き出すことはありません。
相談内容が決まっていなくても、「少し寂しくて電話しました」「誰かと話したくなりました」というところから始められます。あなたのペースに合わせてお話を伺います。
◆私について
社会福祉士・精神保健福祉士・こども家庭ソーシャルワーカーの資格を持ち、医療、児童福祉、行政、障がい福祉などの分野で相談援助に携わってきました。専門職としての経験を生かしながらも、上から助言するのではなく、ひとりの人として同じ目線で考えることを心がけています。
◆ご利用にあたって
うまく話せなくても大丈夫です。ここが、疲れたときに少し羽を休められる「小さなとまり木」のような時間になれば幸いです。あなたの声を、ゆっくりお聴かせください。
ご購入前に、待機状況をご確認ください。予約をご希望の場合は、ご都合のよい日時を複数お知らせいただけると、調整がスムーズです。
通話開始後は、相談したいことや今のお気持ちを、ご自身のペースでお話しください。内容がまとまっていなくても、言葉に詰まったり、沈黙したり、泣いてしまったりしても大丈夫です。「ただ聞いてほしい」「意見も聞きたい」など、ご希望があれば最初にお伝えください。呼び方や話し方についての希望も遠慮なくお知らせください。
本サービスは傾聴と気持ちの整理を目的としており、診断・治療・心理療法・法律判断は行いません。また、問題の解決やご希望どおりの結果を保証するものではありません。
暴言、性的な目的、資格や業務範囲を超える要求には対応できません。生命に関わる危険や緊急性がある場合は、通話を待たずに119番・110番、医療機関、身近な支援者などへご連絡ください。