問い合わせ・見積もり後の顧客フォローを代行します

★3名限定のお試し価格★ 「問い合わせに返信した後、そのままになっている」 「見積もりを送ったものの、確認連絡まで手が回らない」 「過去のお客様へ再案内したいが、後回しになっている」 このような個人事業主・中小企業の方へ、問い合わせ後・見積もり後・過去客への顧客フォロー業務をサポートします。 新規の問い合わせを増やす営業代行ではなく、すでに接点のあるお客様を整理し、連絡漏れや売上機会の取りこぼしを防ぐためのサービスです。 【基本料金で対応する内容】 ・対象顧客10名まで ・問い合わせ後、見積もり後、検討中、過去客などの状況整理 ・顧客ごとのフォロー文面作成 ・送信時期と次回対応日の提案 ・対応状況を確認できる管理表の作成 ・文章修正1回 ・対応期間1か月 文章は、急かしたり押し売りしたりせず、お客様との関係を大切にした丁寧な内容で作成します。 【このような方におすすめです】 ・見積もりを送った後の連絡ができていない ・問い合わせ対応がメールやLINEに分散している ・過去のお客様へ再依頼の案内をしたい ・顧客管理を整えたい ・営業担当者を雇うほどではないが、フォローを任せたい 基本プランでは、対象者の整理、個別文面の作成、送信タイミングの設定、管理表への記録まで対応します。 実際の送信代行をご希望の場合は、使用するツールや権限、件数を確認したうえで、別途お見積もりします。 電話対応、クレームの最終対応、値引き・返金判断、専門的な回答、即時対応、成約保証には対応しておりません。 まずは現在の問い合わせ件数や、お困りの状況をメッセージでお知らせください。業務範囲を確認してから、無理のない進め方をご案内します。