パソコンのご購入、おめでとうございます!
新生活や仕事で使う新しいパソコン、届いたはいいけれど「設定が難しくて進まない…」「説明見てもよく分からない…」ということはありませんか?
そんな面倒で難しい初期設定をすべて代行いたします!
お客様は新しいパソコンを箱のまま当方へお送りいただくだけ。
設定を完璧に済ませ、「電源を入れたらすぐに使える状態」にしてお返しいたします。
【基本料金に含まれる作業内容】
本サービスは、必要な設定が最初からすべて入った「コミコミパック」です。追加料金なしで以下の作業をすべて行います。
OSの初期セットアップ(Windows / Mac)
電源を入れてすぐ使えるデスクトップ画面まで進めます。
Microsoftアカウント / Apple IDの新規作成またはサインイン設定
Microsoft Office(Word / Excel等)のライセンス認証・設定
届いてすぐに書類作成ができるようにセットアップします。
セキュリティ対策(ウイルス対策)
お持ちのセキュリティソフトを導入します。
最新のシステムアップデート(Windows Update等)を適用
時間がかかるアップデートを事前にすべて終わらせておきます。
使いやすい初期カスタマイズ
Google Chrome等の定番ブラウザを導入・使いやすく設定します。
【お取引の流れ】
1.お見積もり・状況のヒアリング:最初のご相談。購入前に「見積もり・カスタマイズの相談」から、パソコンのメーカー・型番・移行したいデータの有無などをお知らせください。
2.パソコンをご発送ください:発送。ご購入後、当方の指定住所へパソコンをお送りいただきます(送料はお客様負担。ヤマト運輸の「パソコン宅急便」などが安心です)。
3.到着・初期設定作業:作業と進捗報告。パソコンが到着しましたらすぐにメッセージを差し上げ、丁寧に設定作業を行います。
4.安全に梱包して返送:作業完了後、厳重に梱包してご返送いたします(返送料はお客様負担、着払いでの発送となります)。ご自宅のWi-Fiに繋ぐための「写真付きカンタン接続ガイド」を同梱します!
ご利用時の重要ルール
往復の送料はお客様ご負担です
発送時は元払い、返送時は着払いとなります。郵送中の事故・破損の責任は負いかねますので、ヤマト運輸の「パソコン宅急便」等のご利用を強くおすすめします。
パスワード等のご用意をお願いします
MicrosoftアカウントやOfficeの認証に、ID・パスワード、プロダクトキーが必要になります。
免責事項
作業には細心の注意を払いますが、予期せぬ不具合によるデータ破損・消失やPCの故障について、当方は責任を負いかねます。重要なデータは事前にバックアップをお願いします。
返送後のWi-Fi接続はご自身で行っていただきます
返送後、ご自宅のWi-Fiに繋ぐ作業はお客様ご自身で行っていただきます(簡単なマニュアルを同梱します)。
不慣れな方でも安心していただけるよう、1台ずつ丁寧にサポートします。ご質問があればお気軽にメッセージをください!