福祉サービスを利用しているご本人、ご家族へ。
「ちょっと聞いてほしい」
「これって普通なのかな?」
「支援してくれる人には言いづらい…」
「家族として、正直ちょっと疲れた」
そんな気持ちを、電話でお聞きします。
私は介護・障害福祉など、福祉の現場で約20年働いてきました。
福祉サービスを利用する中では、制度や支援内容だけではなく、
職員との関係、家族との関係、これからの生活への不安など、いろいろなモヤモヤが出てくることがあります。
でも、
「こんなこと言っていいのかな」
「誰に話したらいいんだろう」
と、抱え込んでしまうことも。
そんな時は、うまくまとめなくても大丈夫です。
愚痴でも、モヤモヤでも、まとまっていない気持ちでも。
福祉現場を知る一人として、ゆっくりお話を聞かせてください。
ご本人だけでなく、介護や支援に関わるご家族からのお話も歓迎です。
「解決してほしい」というより、
まず誰かに聞いてほしい。
そんな時にも気軽にご利用ください!
※医療・法律などの専門的な判断や、制度上の可否を断定するサービスではありません。
※お話の内容によっては、適切な専門機関へのご相談をご案内する場合があります。
・お話したい内容がまとまっていなくても大丈夫です。
「ただ聞いてほしい」「ちょっとモヤモヤしている」でもお気軽にどうぞ♪
・福祉サービスを利用しているご本人、ご家族を対象とした電話相談です。
・否定や決めつけをせず、お気持ちを伺うことを大切にしています。
・医療・法律などの専門的な判断や、制度上の可否を断定することはできません。
・緊急性の高いご相談には対応できません。必要に応じて、専門機関や現在利用している支援機関などへご相談ください。
・お話しいただいた内容は、サービス提供の目的以外には使用いたしません。
・短時間でも大丈夫です。「少しだけ話したい」という方もお気軽にご利用ください。