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「パソコンの調子が悪いけれど、誰に聞けばいいかわからない…」
「スマホのプランはどれがいいの？」
「新しいITツールやAIを取り入れたいけれど、何から始めればいいの？」
「なんか変なメッセージが来たんだけど大丈夫？」
そんなITやパソコン、スマートフォン、アプリに関するあらゆる「困りごと」や「モヤモヤ」を、現役QAエンジニアがかみ砕いて分かりやすくサポートいたします！
テキストチャットでのご相談はもちろん、ビデオチャット（通話）による対面サポートにも対応しております。ビデオチャットはお客様の「カメラオフ（顔出しなし）」でも大歓迎ですので、リラックスしてご相談いただけます。
■ こんなお悩みはありませんか？（ご相談例）
【パソコントラブル・基本操作】
「急にパソコンの動作が重くなった」「変なエラー画面が出る」
「Excelの関数がうまく動かない、表のレイアウトが崩れてしまう」
【購入・導入のご相談】
「新しくパソコンを買いたいが、どんなパソコンがいいかわからない」
「自分（自社）のホームページを作りたいが、どのサービスや作成ツールを選ぶべきか迷っている」
【最新技術・セキュリティ】
「話題の生成AI（ChatGPTや画像・動画生成など）を使ってみたいが、始め方がわからない」
【キャリア・働き方】
「他業種からIT業界への転職を考えており、現場のリアルな働き方やキャリアについて相談に乗ってほしい」
※上記はほんの一例です。少しでも「ITのことでモヤモヤしている」ことがあれば、お気軽にお声がけください！
■ 当サービスのお約束
お客様のITスキルや知識レベルに合わせて、ご納得いただけるまで丁寧にご説明・ご提案させていただきます。
■ 購入にあたってのお願い
スムーズな問題解決・サポートのため、ご依頼時に以下の3点をお知らせください。
①現在お困りの内容・ご相談事項（※「〇〇ができなくて困っている」「こんなエラーが出た」など、わかる範囲で構いません。画面を見せて頂けますと助かります）
②いつまでに解決したいかのご希望（※お急ぎの場合はその旨をお伝えください）
③ビデオチャット通話のご希望の有無（あり・なし）
■ ご購入前の事前相談について
「こんな初歩的なことを聞いてもいいのかな？」「自分の悩みはこのサービスで解決できるのかな？」と迷われた際は、ご購入前に「出品者に質問」や「見積り・カスタマイズの相談をする」からいつでもメッセージをお送りください。
事前にお話を伺い、対応可能かどうかご案内させていただきます。
