親の介護が始まりそうだけど、何をどう相談すればいいかわからない。
地域包括支援センターや市役所、ケアマネに相談する前に、本人の状態や家族の困りごとを「介護相談メモ」として整理します。
ご相談内容をもとに、以下を整理します。
・現在の困りごと
・ご本人の生活状況
・家族側の負担
・地域包括・市役所・ケアマネに伝える内容
・窓口で聞くとよい質問
・次に取るべき行動
相談後は、トークルーム内で「介護相談メモ」としてテキスト納品します。
親の介護が始まる時は、不安や迷いが一気に出てきやすいものです。
まずは状況を整理し、「次に誰へ何を相談すればよいか」が見える状態を一緒に作ります。
ひとりで抱え込む前に、相談前の整理役としてご利用ください。
ご購入後、こちらからヒアリング項目をお送りします。
すべてを詳しく書けなくても大丈夫ですので、わかる範囲でご本人の状態や困りごとを教えてください。
本サービスは、トークルーム内でのテキスト相談・テキスト納品です。
現在、電話相談・ビデオチャットでの対応は行っておりません。
## 対応できないこと
以下には対応できません。
- 医療判断
- 診断
- 薬に関する判断
- 法的判断
- ケアプラン作成
- 要介護認定の結果予測
- 要介護度を上げるための助言
- 施設や介護サービス事業所の正式な斡旋
- 緊急時対応
- 虐待、自傷他害、生命の危険があるケースへの単独対応
緊急性がある場合は、市区町村窓口、地域包括支援センター、担当ケアマネジャー、主治医、救急、警察などへ直接ご相談ください。
## 注意事項
本サービスは、公的機関や専門職の判断を代替するものではありません。
介護に関する困りごとを整理し、地域包括支援センター・市役所・ケアマネジャー・医療機関などへ相談しやすくするためのサポートです。
内容によっては、公的窓口や専門機関への相談をおすすめする場合があります。
また、緊急性が高い内容については、トークルームでの相談ではなく、救急・警察・市区町村窓口・地域包括支援センターなどへの直接相談を優先してください。
