問い合わせ対応を自動化します

■サービス内容 同じ質問への返信に時間を取られていませんか？ 本サービスでは、営業時間・料金・予約方法・サービス内容など、よくある問い合わせにチャット形式で自動回答できる簡易AI窓口を作成します。 FAQをただ登録するだけでなく、お客様が迷いやすい内容を整理し、問い合わせフォームや予約ページへ自然に案内できる流れを設計します。 ■できること ・よくある質問への自動回答 ・サービス内容、料金、営業時間などの案内 ・問い合わせフォームや予約ページへの誘導 ・24時間の一次対応 ・回答できない内容の問い合わせ誘導 ■こんな方におすすめ ・同じ問い合わせが何度も来る ・返信対応の手間を減らしたい ・営業時間外の問い合わせにも案内したい ・WebサイトやSNSからの問い合わせ導線を整えたい ・まずは低コストでAIチャットボットを試したい ■納品内容 ・チャットボットURL ・よくある問い合わせへの回答設定 ・納品前の動作確認 ・利用方法の簡単な案内 ■納期 3〜5日程度 ■オプション対応 ・問い合わせ受付 ・スプレッドシート保存 ・メール通知 ・FAQ、案内項目の追加 ■対応範囲外 ・予約の確定、予約管理システムとの連携 ・決済機能、決済サービスとの連携 ・個別の外部サービスや業務システムとの連携 ・複雑な業務フローの自動化 ※スプレッドシート保存、メール通知はオプションで対応可能です。 ■運用費について AI回答にはOpenAI等のAPI利用料が別途発生します。 小規模なFAQ対応であれば月数百円〜数千円程度に収まるケースが多いですが、利用サービスやアクセス数により変動します。