ITは人間を楽にする「手段」としてその技術は発展してきました。しかし、最近の世の中は果たしてそう言えるでしょうか。
ITは暮らしと切っても切れない存在になりましたが、その利便性を感じていない方、企業もたくさんいることを知っています。
20年以上IT業界でシステムエンジニアをやってきた、何より私自身がITの利用者としては使いづらさを感じているからです。
Microsoftの認定システムエンジニアの資格を有していますが、それはあくまで管理者のためのもの。その先の利用者を見据えたシステムが作られていないことが、サポートが必要になる理由だと思っています。
営業支援として、営業に同行し様々な業界のクライアントに向けてプレゼンテーションを行なってきた経験から
IT業界も対象ですが、どちらかと言えばITとは異なる業界、業種の方でお困りの方と、そのビジネスにおける利用者に向けて、ITへの苦手意識を減らし「使いやすいもの」「便利なもの」として再認識出来ることを目的としたサポートを提供します。ITはひとつの手段ですし利用においては費用もかかりますので、必ずしも使わないのでよければ、それ以外の解決方法もご提案します。
1.ヒアリング(業界・業種、サポートしてもらいたいこと)
2.ディスカッション
3.提案
特に事前に必要なものはありませんが、会話の中で補足となる資料等あればお送り頂けると助かります。※サービス時間外に事前に確認することはしません