ホームページのお問い合わせフォームが正常に動作しないことでお困りではありませんか?
・送信できているかわからない
・お問い合わせが届いていないようだ
・フォームを変更してから正常に動作しなくなった
このようなトラブルの原因を確認し、改善できる範囲で対応いたします。
【対応例】
・お問い合わせフォームが正常に送信できない
・送信ボタンを押しても完了しない
・自動返信機能が正常に動作しない
・送信先設定の変更
・フォーム項目の追加・削除・必須設定
・送信完了メッセージや自動返信内容の変更
・Contact Form 7など各種フォームプラグインの設定確認
まずは原因を確認し、対応内容をご説明したうえで作業を進めます。
専門用語はできるだけ使わず、わかりやすくご案内いたしますので、WordPressに詳しくない方も安心してご相談ください。
※サーバー設定や外部サービスが原因の場合は、調査結果をご報告いたします。
※大幅なフォーム作成、システム開発、複数フォームの全面改修は対応対象外となります。
【基本料金で対応する内容】
・お問い合わせフォーム1件の不具合確認
・原因調査
・設定変更・軽微な修正
・動作確認(送受信テスト)
・作業完了後のご報告
対応時間の目安は2時間程度までとなります。
※サーバー設定や外部サービスが原因の場合は、調査結果をご報告いたします。
※大規模な改修や仕様変更、複数フォームの修正はオプションまたはお見積りとなります。
作業をスムーズに進めるため、現在発生している症状や状況をできるだけ詳しくお知らせください。
内容を確認後、作業に必要な情報をご案内いたします。
・基本料金ではお問い合わせフォーム1件を対象に対応いたします。
・原因がサイト外の環境にある場合は、確認結果をご報告いたします。
・大幅な仕様変更や新規フォーム作成、複数フォームの修正は追加料金またはお見積りとなります。
・作業開始後のお客様都合によるキャンセルはご遠慮ください。
内容をご確認のうえ、ご購入をお願いいたします。