排せつや失禁に関する悩みは、なかなか人に相談しづらいものですよね。
「これで合っているのかな？」と迷う場面も多いと思います。
このサービスでは、皮膚・排泄ケア認定看護師がチャットでやさしくお話をうかがいながら、日常生活の中でできるケアの工夫や考え方を数回のチャットのやり取りで、一緒に整理していきます。
・失禁が増えてきたときの不安
・IAD（失禁関連皮膚炎）や皮膚トラブル
・におい・スキンケア・清潔ケアの迷い
・ご家族の排せつケアの悩み など
専門用語はできるだけ使わず、今の生活に合わせて考えていきます。
数回のやり取りを目安に、安心して続けられるケアを一緒に見つけていきましょう。
※診断や医療行為ではなく、生活の中でできるケアの工夫を一緒に考えるチャット相談です。
※症状が強い場合は医療機関への受診をおすすめすることがあります。
≪ご相談の内容について≫
ご相談前に、わかる範囲で教えていただけると助かります。
・今いちばん困っていること
・いつ頃から気になっていますか？
・皮膚の赤みや痛みの有無
・使用しているケア用品（あれば）
・年齢層（例：70代などでOK）
写真が可能な場合は、無理のない範囲で共有いただけると状況整理に役立ちます。
※こちらは診断や医療行為ではなく、生活の中でできる排せつ・失禁ケアの工夫を一緒に考えるチャット相談です。
排せつや失禁の悩みは、恥ずかしさや不安を感じやすいものです。安心して話せる場所として、やさしくお話をうかがいます。
≪ご相談の進み方について≫
このサービスは「2日間ずっとチャットし放題」ではありません。
目安としては
2〜5往復程度のチャット
最初のご相談から2日以内を目安に終了
うさぎナースはすぐに返信できない時間もありますが、
ひとつひとつ丁寧にお返事します。基本的には２４時間以内に返信します。
「ずっと相談し続ける場」というより、
気持ちや状況をやさしく整理する時間としてご利用くださいね。
