証券会社・金融系コールセンター様向けに、
オンライン信用取引に関する問い合わせ対応マニュアルを作成します。
以下のような内容に対応可能です。
• 信用取引の基本説明(顧客向け表現)
• よくある質問・想定問答集
• 誤解・トラブルになりやすいポイントの整理
• NG回答例・注意点
• 新人オペレーター向け補足説明
ChatGPT等のAIを活用しつつ、
現場で本当に使える・誤解を生まない表現に仕上げます。
報酬代金についてはトラブルが無いように事前にご相談させて頂きたく、何卒よろしくお願いします。