既存のファッションECに“AI店員 + バーチャル試着”を後付け。ファッション特化AIチャットボット導入サービス
本サービスは、現在運用中のECサイトに、タグを追加するだけで設置できるファッション特化型AIチャットボットです。ECの乗り換えや大規模開発は不要。最低限の作業で導入でき、短期間でAI接客をスタートできます。
他社の類似AIチャットボットは、幅広い業種を対象にした“汎用型の販売エージェント”であり、FAQ回答や商品紹介を中心に設計されています。一方、本サービスはあえて用途を絞り込み、ファッションECに特化した提案能力と、AIによるバーチャル試着画像の生成までを提供している点が最大の差別化ポイントです。
✔ ユーザーがアップロードした画像から似ている商品を探す画像検索
✔ テイスト・カラー・季節感・利用シーンに応じたコーディネート提案
✔ 身長・体型・手持ちアイテムを考慮したパーソナライズ
✔ ユーザーの姿で“実際に着用している風”のAI試着画像を自動生成
「黒のナロースカートに合う春コーデは?」「手持ちのこのトップスに合わせたい」「このモデルの服を自分が着るとどう見える?」といった会話から、商品の推薦だけでなく購入前の不安である“似合うかどうか”まで可視化します。
これにより、回遊率向上、検索離脱の大幅減少、サイズ不安による返品抑制、購入後の満足度向上が期待できます。
商品データ更新は自動化され、返答の文体や接客スタイルもブランドごとに調整可能。世界観はそのまま、顧客体験だけをアップデートできます。
「ECでの差別化が難しい」「購入直前の迷いを減らしたい」「チャット接客と試着を一気に導入したい」
――そんなファッションEC事業者様に最適なソリューションです。
iOSやAndroidなどのネイティブアプリケーションへの導入は今回対象としておりません。