【こんなお悩みありませんか?】
✓ PCの基本操作が分からない
✓ ファイルの整理や保存方法が不安
✓ インターネットの使い方を覚えたい
✓ メールの設定や送受信でつまずいている
✓ プリンターとの接続がうまくいかない
✓ セキュリティ対策について知りたい
【サービス内容】
現役ネットワークエンジニアが、PC初心者の方にも分かりやすく丁寧にサポートいたします。
画面共有を使って実際の操作を一緒に行いながら、あなたのペースに合わせて説明します。
■対応可能な内容
・Windows基本操作(ファイル操作、設定変更など)
・インターネット・メール設定
・プリンター接続・印刷設定
・基本的なトラブルシューティング
・セキュリティ対策の基本
・その他PC関連のご相談
■サービスの特徴
・画面共有で実際に一緒に操作
・専門用語を使わず分かりやすい説明
・土日・平日夜間対応可能
・追加料金なしで操作手順書もお渡し
【こんな方におすすめ】
・PC初心者の方
・家族に聞くのは申し訳ないと思っている方
・自分のペースでじっくり覚えたい方
・在宅ワークでPC操作が必要になった方
丁寧で分かりやすい説明を心がけています。小さな疑問でもお気軽にご相談ください!
【料金】60分:2,000円
【対応時間】平日19時以降、土日9-21時
【連絡方法】事前にメッセージで日時調整いたします
【ご購入前に必ずお読みください】
■事前にお聞かせください
・どのような操作でお困りですか?
・お使いのPCの種類(Windows10/11など)
・緊急度(いつまでに解決したいか)
・希望日時(第3希望まで)
■ご準備いただくもの
・安定したインターネット環境
■対応時間
平日:19時〜22時
土日:9時〜21時
※上記時間外をご希望の場合はご相談ください
■注意事項
・画面共有が必要なため、事前の環境確認をお願いします
・複雑な問題の場合、30分で完了しない場合があります(その際は事前にご相談)
・録画・録音はご遠慮ください
スムーズなサポートのため、ご購入前にメッセージでご相談いただけると助かります!
初心者の方も安心してお声がけください。