宿泊施設オペレーション全般承ります

⸻ 【対応内容】 ✔ ゲスト対応（電話・メッセージ） ✔ OTA（Airbnb／Booking／楽天／じゃらん／一休など）管理・リスティング最適化 ✔ サイトコントローラー（Airhost）運用・wordpress ✔ 清掃／リネン／備品／食事オペレーションの統括 ✔ 施設レビューの確認・返信・改善提案 ✔ 売上・予約状況のスプレッドシート管理・レポート提出 ✔ クレーム対応・レビュー促進 ✔ 間取り図/ハウスガイド／チェックイン案内作成・更新 ⸻ 日々の業務に追われがちな宿泊施設運営を、お客様対応から裏方業務まで一括でサポートいたします。 レビューをもとにした改善提案や、オーナー様ご自身の手間を減らす運営体制の整備に強みがございます。 メッセージ対応のみではなく、電話対応、清掃会社や派遣対応、保険や補助対応お困り事、手が回らないことをヒアリングさせて頂きたりないところピンポイントでお手伝い可能の為膨大な労力と料金の削減を可能とします。 大手代行業者にはない、小回りの利く柔軟な対応と細やかな気配りを大切にしております。 ご相談は無料です。 お気軽にお問い合わせ下さい。