自由記述を分析し、マーケティング戦略を改善します

「自由記述をAIに入れてみたけれど、一般的な要約しか返ってこない」 「回答の傾向は分かった。でも、商品やサービスをどう改善すればよいか分からない」 そんなお悩みに、自由記述分析の専門家が応えます。 ■ 私の専門性・実績 企業・大学・行政等から、自由記述データの分析業務を受託してきました。現在は英国の大学院博士課程で質的研究・言説分析に取り組むとともに、複数の企業顧問や大学の非常勤教員としてデータ分析に携わっています。 AIによる要約や分類だけでは捉えにくい、回答の背景や文脈、意見の違いを読み解きます。専門家のノウハウを生かし、自由記述をマーケティングや事業改善の判断材料へと整理します。 ■ 本サービスで明らかにすること ・顧客が価値を感じている点と、その理由 ・不満や利用上の障壁として語られていること ・意見の共通点、対立点、見逃せない少数意見 ・訴求やサービス改善に生かせる視点 ・追加の調査で確かめるべき仮説 ■ 料金 1設問9,000円。 回答数ではなく、分析する設問数で計算します。 例： ・1設問に100人が回答＝9,000円 ・3設問に各100人が回答＝27,000円 ■ ご利用の流れ ① 事前打ち合わせ 30分のオンライン面談で、事業や活動の背景、分析を通じて明らかにしたいこと、結果の活用方法を確認します。 ② データの分析 共有いただいた回答を読み解き、分類と解釈を行います。 ③ 報告書・分類表の納品 分析結果を、次の施策を考えやすい形にまとめてお渡しします。 ■ 納品物 ① 分析報告書（PDF） 主要な発見、代表的な記述、マーケティング・事業改善への示唆をまとめます。 ② 回答の分類表（Excel） 各回答の分類と、分析の根拠を確認できます。 顧客や住民の声を「集めて終わり」にせず、次の施策に生かせるようサポートします！