パソコンの初期設定や全般を電話サポートします

【サービス概要】 パソコンの初期設定やネットワークがうまく繋がらないと言ったトラブルをサポートします。 Windows、Macどちらでも対応可能です。 インターネットの検索方法や一般的に日常で利用するようなことでしたらサポートが可能です。 電話でのサポートではチャットやメッセージだけででは難しいきめ細やかなサポートが可能です。 退席中でも予約はお受付できますので、気軽にメッセージを頂ければ幸いです。 【パソコン関連の経験値】 SEやプログラマーというわけではありませんが、WindowsやMac両方の使用経験があり、簡単なヘルプデスク業務も業務として経験してきました。 パソコン自体は25年以上使用してきました。 現在はECサイトの運用やWEBのプロモーション業務を本業として行っています。 【こんな方におすすめ】 パソコンが苦手、買ったあとが心配、パソコンを買ったけど何からやればいいかわからない、といったパソコン初心者の方に対して、パソコンを使かい始めることができる状態になるまでをしっかりとサポートします。 チャット、メッセージが苦手と言った方にもおすすめです。 リモートワーク中にパソコンがおかしくなったという時も是非検討してみてください。 会社の人にも聞きづらい、周りに聞く人もいない、こんな時に気軽にお使いいただければと思います。 【対応可能事例】 ・パソコンの初期設定（ネットワーク接続まで） ・ネットワークのトラブル対応 ・PCが起動しない、フリーズしたなどのトラブル対応 ・基本的なソフト（アプリ）操作案内 ・その他 まずはどのようなことをお願いしたいのかご相談ください。 比較的幅広く対応が可能と思いますので、お気軽に。 日程などの相談も承りますので、待機中以外の場合でも日程の希望を送っていただくことも可能です。 ※ソフトの操作方法等につきまして、種類によっては対応できないものもございます。 　オフィス系ソフト、Adobeのソフトの基本的な操作は対応可能です。