☆どんなささいな事でもお気になさらずご利用ください☆
経歴17年、1級パソコン整備士、応用情報処理技術者、パソコン修理サポート店の経営者です。
~~遠隔操作ソフト(アプリ)を使って
パソコンのお悩みを解決いたします~~
※サービス対応完了後に、こちらから勝手にアクセスして操作することは一切ありません。遠隔操作ソフトが指定するパスワードを、お客様から教えて頂かない限り再び操作することはできませんので、ご安心ください。
また、遠隔操作ソフトは簡単に削除できます。削除方法もお伝えいたします。
◆◆◆このようなことでお悩みの方に最適です◆◆◆
・パソコンで起きているトラブルを診てほしい
・自分のパソコンを操作してもらいながら解決方法を教えて欲しい
◆◆◆このようなことには対応しておりません◆◆◆
・プログラミング関係(VBA、ACCESSなど)
・Apple製品、スマホ、タブレット
◆◆◆サービスご利用の流れ◆◆◆
①「見積り・カスタマイズの相談をする」からご依頼ください。
②症状を確認させて頂き、遠隔操作で対応が可能かお話しさせて頂きます。
※内容によっては他のサービスをお勧めさせて頂くこともございます。
③遠隔操作実施のお時間を調整させて頂きます。
④「遠隔操作用ソフト利用マニュアル」をお送りしますので、遠隔操作実施日時までにご準備ください。(とても簡単な内容です)
⑤遠隔操作実施日時になりましたら、ココナラのトークルームで遠隔操作ソフトのIDとパスワードをお聞きし、パソコンにアクセスさせて頂きます。
必要に応じてココナラのトークルームでお話しさせて頂きながら進めさせて頂きます。
※遠隔操作中は画面を共有しお互いに操作が可能です。
※ご希望でしたらビデオチャットでもご対応可能です。
⑥お悩みが解決したら終了です。
◆◆◆下記の項目に1つでも当てはまる場合は◆◆◆
◆◆◆ 遠隔操作でのご対応ができません ◆◆◆
・Windowsパソコン以外の機器
・パソコンが起動できない
・動作が極端に遅い
・WindowsXPのパソコン
※他の方法でご対応が可能な場合がありますので、該当する場合はココナラのダイレクトメッセージの方にご連絡ください。
●「見積り・カスタマイズの相談」からご依頼ください。
●成功報酬制としておりますので、万が一解決しない場合は料金は頂きません。
●症状によっては追加オプション料金をお願いすることがございます。