鍵渡しのやりとり ~不動産屋さんへの不信感~
ある不動産屋さんとのやり取りを書いています。
似たようなケースで、消費者が嫌な思いをしないようにと思い、
記事を書いています。
あたらしくお部屋を賃貸契約して、不動産屋さんに不信感があるので、対応してほしいと相談されました。私は、新入居者(借主)であるご相談者に代わり、その不動産屋さんに鍵を頂きに行くことになりました。
これは鍵渡しの際に実際にやりとりした会話の内容です。
契約明細に鍵の交換代として25000円となっていました。少し高いなぁとは思いましたが、最近は、ディンプルキーなど、防犯対策ができている鍵もありますので、しょうがないのかと思っていました。
明日から契約がスタートし、日割りのお家賃も発生します。
私は、前もって約束した時間に不動産屋さんのお店に行きました。あいにく、担当者が不在で30分ほど、待たされました。聞けば、家主様に鍵をもらいに行っているとのことでした。担当者がやっと帰ってきて、
そこで、渡された鍵は、まっさらの「合鍵」が2本でした。 もちろんディンキーではありません。
???
私:「鍵交換代はお支払いされたようですが」
不動産屋さん
:「はい、入金の確認は出来ています。」
私:「これは、合鍵ですよね?しかも2本。新キーなら6本はあるはずですが・・・。」
不動産屋さん
:「鍵は、家主様が交換されたようです。6本も必要ですか?」
私:「当然、鍵はお客様が購入したので、鍵は全てお客様にお渡しした上で、家主様がお預かりしたいのであれば、お客様にお願いするのではないですか?」
不動産屋さん:「建物は家主様の所有物ですから
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