「雑談で忘れてはいけない鉄則 プラスα」
~自分と意見が違う相手と会話をするときは~「相手との共通点を探す」「深堀りして、話題を変える」こんにちは、元コミュ障で現役アナウンサーの小屋敷彰吾です(*^^*)前回までで「雑談で忘れてはいけない三つの鉄則」をお伝えしました。
・とにかく笑顔
・大きくうなずき、ゆっくり話す
・否定しない
どれも当たり前ですが意外とできていない盲点なので、要注意です!
特に三つ目の鉄則である「否定しない」は、くせ者です。
なぜなら、自分の意見と違う相手の話を聞き続けるのは、結構なストレスだからです。
例えば、あなたが阪神のファンで、相手が巨人のファンだったとしましょう。
もし相手が巨人の話を一生懸命し始めたとしたら、正直聞き続けるのは苦痛ではないでしょうか?
だからといっていきなり「私、阪神ファンなんです」と言ったら、それはそれで場が凍りますよね(苦笑)
そんな時にあなたならどうしますか?
私だったら、
「野球という共通点で話を膨らませる」か、
「なぜ巨人が好きなのかを深堀り」します。
「野球という共通点」で話を膨らませるとしたら、
「やっぱり、野球はいいですよね。〇〇さんは、野球のどんなところが好きですか?」とか「ついつい野球みちゃうんですよね。〇〇さんは、高校野球とか都市対抗野球はみますか?」
こんな感じで、巨人の話から二人の共通項である「野球」の話まで大きくします。
あるいはもうひとつのアプローチとして「なぜ巨人が好きなのかを深堀り」する方法もあります。
「〇〇さんは、なんで巨人が好きなのですか?」と、相手の話を深堀りします。すると相手から「やっぱり、強いチームが好きですからねえ」と返答が
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