【5】【サービス開始3日目】実績ゼロ。「何でも話そう」から卒業する電話相談のヒント
こんにちは、電話相談サービスのくるりです。出品から3日目を迎えましたが、正直にお話しすると、まだご相談は0件です...(´˘`:)ココナラのマイページで「実績0件」を見るたび、少しがっかりする気持ちは正直あります。ですが、待機初日に感じていた↓この不安は、だいぶ薄れてきました。「もし購入されたら、うまく対応できるかな...!?」((((((((っ・ω・:)っ今は、不安よりも「どうすれば、私の声が必要な人に届くだろう?」という風に変わってきました。具体的には、以下の3つの疑問を考えるように。* 他の多くの出品サービスに埋もれてしまっているのかな?* どうしたら本当に必要としている人に届けられるだろう?* サービスの範囲が広すぎて、お客様が選びにくいのでは?この3つから見えてきた、今の私に一番必要なもの。それは「私ならではの具体的なサービス」です。「誰でもどうぞ」「何でも話しましょう」だけでは、お客様は「自分の悩みが対象かな?」と迷ってしまいますよね。そこで、これまでの私の人生で経験し、深く関わってきたテーマを振り返ってみました。↓これらが浮かびます。* 親子関係、姉妹関係、友人関係* 職場での人間関係、独立開業の経験* お金、恋愛・結婚、子育て* 新築(家づくり)* ボディセラピスト、電話相談への挑戦これらは、人生の節目や大きな決断に関わった大切な経験です。この経験が、誰かのどんなお悩みを傾聴するのに役立つかな?それぞれの経験を深堀りしていくことで、お客様に「これだ!」と感じてもらえる新しいサービスが生まれるかもしれません...。今日もお読みいただきありがとうございます。いいね!
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