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みなさん、こんにちは^^ひかる＠他業界・他職種への転職支援です。突然ですが、現在、4人に1人が『販売サービス業従事者』と言われています。私も元販売サービス業の従事者でした。私も含めてですが、販売サービス業従事者の方々は、『コミュニケーション能力こそが最大の武器』であり、「強み」だと思っている場合が多いです。だからこそ、「コミュニケーション能力を活かして営業職に挑戦したい！」というお話やご相談をよく耳にします。そこで、今日は「販売サービス業から営業職を目指したい！」という方向けの記事を書いていきます。◆販売サービス業における「コミュニケーション能力」とは・・・？販売サービス業の日常の業務である、お客様と積極的に会話をし、おすすめをして、商品を買っていただく、このプロセスには、確かにコミュニケーション能力が必要です。「相手のニーズを聞き出して、お客様に合った提案をする」まさしく「コミュニケーション能力」ですし、強みだと思います。しかし、転職市場における「ライバルの存在」も忘れてはいけません。◆転職市場におけるライバルとは：もし、あなたが営業職を志すのであれば、想像しうるライバルは、大きく分けて2つです。①同じく、販売サービス業から営業にチャレンジしたい方(営業未経験)②すでに営業経験があり、転職を考えている方(営業経験者)この方々、特に「営業経験者」よりも高い評価を得て、内定を勝ち取る必要があります。この戦いで勝ち抜くための武器(強み)は、本当に「コミュニケーション能力」で良いのでしょうか？◆ライバル(営業経験者)との戦いに勝ち抜くための武器は何？では、敵に勝つためには、相手を知る

私の基本的な考え方の根幹として 会社にとっての社会貢献は「納税」であり 店舗にとっては必要な事は「健全な経営」を行い、利益を生み出す事。 店長にとっては「利益構造の構築」で評価され社会的金銭的な地位や「スタッフの成長」がある事でステージを押し上げ スタッフにとっては「誇りやヤリガイ」がある事で今後に活かし「経験」を得ていく。 その中で、スタッフが誇りに思う事が出来る店舗を創る事は、将来的に会社の顧客や利益を生み会社を大きく成長させ、店長を経営者に、その先に社会に「納税」を行い、社会に「納税」という社旗貢献を生み出す事を多くの経験から実感してきました。今日は少し店長の役割について 様々な店舗運営における、店長は非常に重要な役割をもっています。 英語で直訳すればショップマネージャーつまり店長の本来の仕事はマネージメント(経営・管理)をする事のはずです。 ですが、私がこれまで関りをもった多くの店長はマネージメントではなくプレイヤーとしてスタッフを動かし「結果」を求めていたと感じてきました。 勿論プレイヤーとしての結果の元、その方は店長に昇格したのだと思います。 ですが、店長は経営者の方の分身のはずです。 スタッフとしての視点では本来駄目です。 勿論、店長にも様々なタイプの方がいらっしゃいます。スタッフの背中を押してマネージメントする方や、体育会系で引っ張っていく方、数字において管理する方。経営という視座からすれば「利益を上げる結果」を残す事が店長の評価基準に他なりません。 法律に抵触しない形であれば方法は自由です。 店長は自分のやり方に反発する者も賛成する者も含めてスタッフの管理・数

① 小売業（こ売りぎょう）一般の消費者（私たち）に直接売る商売。具体例スーパーコンビニ家電量販店アパレルショップドラッグストア例で考える例えば、メーカー → 卸売 → スーパー → あなたこのとき、あなたに売ったスーパーが小売業。小売業の特徴個人客が相手商品を少量ずつ売る店舗やECサイトで販売することが多い② 卸売業（おろしうりぎょう）企業や店舗に商品をまとめて売る商売。つまり小売店に売る人たち。具体例食品卸会社（スーパーに食品を売る）酒類卸（居酒屋やスーパーに酒を売る）医薬品卸（薬局に薬を売る）日用品卸例で考える例えば、メーカー → 食品卸会社 → スーパー → 消費者このとき、スーパーに売っている食品卸会社が卸売業。卸売業の特徴相手は会社（BtoB）大量に売る倉庫・物流機能が強い流れで言うとメーカー   ↓卸売業（会社に売る）   ↓小売業（消費者に売る）   ↓あなた身近な例（超わかりやすい）例えばビール。アサヒビール → 作る（メーカー）酒の卸会社 → スーパーに売る（卸売）イオン・コンビニ → あなたに売る（小売）実はここが面白いところ最近はAmazonメーカー直販（D2C）などでメーカー → 消費者という形も増えていて、卸が抜けるビジネスも増えています。南本町行政書士事務所　特定行政書士　西本

転売ヤーと聞くと悪い印象をお持ちですよね。この記事では転売とコンビニのシステムについてやなぜ転売ヤーが悪だとされているのかを紹介します。なぜなら、私は転売ヤーを悪だとは思えないからです。転売に関して深く知りたい方に向けて発信します。転売とコンビニのシステムは一緒！？私は転売とコンビニの利益を得るシステムが一緒だと思っています。なぜなら、コンビニも他社から仕入れた値段よりも高い額で販売しているからです。例えば、コンビニは明治のチョコレートが売っています。コンビニは、明治からチョコレートを仕入れているということになります。しかし、買った値段で売っていてはコンビニは、利益を得ることはできません。つまり、コンビニは、明治から買った金額より高く自店舗で販売しております。これって転売ヤーとコンビニは同じシステムですよね。このことは冷静に考えてみてもわかることではありますが、なぜ国民の方はわかないのでしょうか？なぜ転売ヤーが悪だとされているのか？なぜ転売ヤーが悪いことをしていると言われてきたのでしょうか。これは私の見解ではありますが、ニュースに取り上げられるニュアンスが悪いからではないでしょうか。例えばとても人気なおもちゃがあり、それを転売ヤーが買いました。人気であるため、商品は売り切れてしまいます。メルカリなどで転売ヤーが出品されているところをニュースが取り上げます。すると、ニュースキャスターは子供が転売ヤーのせいで商品が買えなくて困っているといいます。そして、子供にインタビューをして、「転売をやめてください」と言います。しかし、子供は、この経済が転売ヤーと同じ仕組みで回っていることを知り