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顧客獲得と売上拡大もし、あなたの会社がいる市場が、現状、定評ある数社が好結果を出しているというような場合、あなたのビジネスの当面の目標は、儲けることではなく、売上数を増やすこと（できるだけ多くの顧客を獲得すること）であり、短期的に利益を上げることではない。ダイレクト・マーケティング活動は、既存の顧客からできる限り利益を上げることよりも、新たな顧客を獲得することに重点を置く。そして、そのとき重要なポイントは、「新たな顧客を獲得するためであれば、損失を出してもやむを得ない」と考えるべきであることだ。逆に、あなたの会社が、ほとんど成長の余地のない成熟した市場の主要企業だとしたら、既存の顧客に労力を注ぎ、できるだけ多くの利益を得る同時に、顧客をつなぎ止め、ライバルを寄せ付けないために頻繁に魅力的な提案をしなければならない。『実践ダイレクト・マーケティング』ドレイトン・ハード　より今やるべきことの見極め新規客を獲得することも、既存客のリピート販売もどちらも大切ですよね。ですが、今、重点を置いてやるべきことはどちらか？という見極めが大切です。「ダイレクト・マーケティング活動は、新たな顧客を獲得することに重点を置く」とありますが、これはあくまで、売上が好調な時ですね。売上が十分に上がっていれば、裾野を広げるためて将来の売り上げを上げるために、顧客獲得を優先するわけです。ですが、今、売上が少なくて困っているのに、すぐに利益が上がらない顧客獲得の活動をしていると、キャッシュが苦しくなります。そのため、大抵の場合は、後者の既存客のリピート販売が重要となります。なぜならコスト少なめで販売することがで

初めまして！奈波☆佑弥と申します。ブログを読んでいただきありがとうございます☺皆様のお役に立ちたいと思いココナラに出品して早一ヶ月。しかし全く最初のころは誰にも見ていただけない期間が続きました。誰かのお役に立ちたいという気持ちも必要とされなければただの空回りだな・・と思い切ってページを一新！！過去にはいろいろあった僕を「情けないのを隠さずどんな過去でも今、笑って誰かに話して生きていければいいんじゃない！」とプロフィールを一字一句見直し作り直しを手伝っていただき後ろ姿の写真だったプロフ画像をあめ＿７７さんに作っていただき音声サンプルを何度も取り直しながら（ポートフォリオや商品説明のサムネイルの一番後ろにございます。）商品の説明もサムネイルもすべて作り直して今日にいたります。初めて電話をくださった○○さん✨ありがとうございます。初めて電話相談が来た時のうれしさ忘れません✨豪快なお姫様を演じてくれた○○ちゃん✨ノリノリで一週間過ごしてくれましたね✨シンママ初のＧＷを過ごす○○ママ✨素敵なＧＷになったみたいですね！ご報告ありがとう！！✨僕の飲む薬について熱心に調べてくれた薬剤師さんも雑談ルームに来てくれて！！✨ありがとうございます！そろそろいただいた夏の養生の出番ですね！！✨朝から勇気を振りしぼって助けてって電話してきてくれた○○ちゃん✨早朝でも夜中でもくじけそうになったらまた声聞かせてくださいね✨60分近くのトークの時間中ボケ倒して笑わせてくれた○○ちゃん✨○○ちゃんのボケをすべて突っ込めるのは僕だけw✨睡眠障害の彼を支えようと一生懸命な○○さん✨その後○○○○さんとどうですか？✨セ

TwitterのAPIを使用して、指定されたツイートに対してリツイートを行い、その後、指定されたメッセージを自動的にダイレクトメッセージで送信するプログラムを作成することができます。以下はその手順の概要です。 Twitter Developer ポータルにアクセスし、Twitterアカウントを開発者アカウントとして登録します。 開発者ポータルでAPIキー、APIシークレットキー、アクセストークン、アクセストークンシークレットを生成し、記録します。 PythonのTweepyライブラリをインストールします。TweepyはTwitterのAPIをPythonで利用するためのライブラリです。 Pythonコードを作成し、Tweepyライブラリを使用して、指定されたツイートをリツイートします。 リツイートが成功したら、Tweepyライブラリを使用して、指定されたメッセージをダイレクトメッセージとして送信します。 プログラムを実行して、リツイートとダイレクトメッセージが自動的に送信されることを確認します。 なお、自動的にDMを送信する機能は、Twitterの利用規約に反する可能性がありますので、十分に注意してください。また、このような機能を実装する場合は、ユーザーに十分な情報提供を行い、同意を得るようにしてください。

マーケティング視点でデザインした事例をご紹介します。　Case_01　介護施設案内のダイレクトメールを改善しま専科。株式会社ナゴミガーデンの重度医療対応の高齢者向け住宅の集客支援をお手伝いしました。 これまで医療機関向けに送っていたDMや営業チラシは、施設の機能やサービスの低価格を訴求するだけの一方的な情報案内のDMでした。課題解決型ダイレクトメールで問い合わせ率をアップしませんか？これまでのダイレクトメールは、問い合わせの反応が悪く、施設目標の稼働率アップが未達のままでした。そこで課題解決型ダイレクトメールをご提案しました。課題解決型ダイレクトメールが向いているのは、主に競合のいない新しいサービスや商品です。課題解決型のダイレクトメールは、顧客の心へすっと寄り添い、共感へ導くための最適な手法だと考えています。INDEXはじめに課題解決型ダイレクトメールとは自社の魅力を訴求するとき1.「安易にアイコンにするという選択をしていませんか？」ダイレクトメールを考える前にまずは、2.「仮設小説を作ってみませんか？」デザインする前に3.「コンセプトを先に考えていませんか？」ここでは改善前と改善後の事例を踏まえてご紹介させていただきます。

ほぼLINE公式アカウントのみでサロンの運営をしております。 （運営の方針や考え方については下記の過去ブログをお時間のある時にでも読んで頂けたら幸いです）今回は私が考える『個別メッセージの活用』について記載致します。【なぜ個別メッセージを活用しているのか】事業規模などでどのような予約対応を取るかはそれそれで違うかと思いますが私のサロンでは、元々予約受付システムなどを採用しておりません。それは、比較した結果、経費をかけないだけでなく、様々な観点から判断した結果、無料の公式アカウントながらも、私のサロン運営においての細かい予約対応が出来る手段がLINEの個別メッセージだったという事です。その観点について、比較なども行いながら、下記で記載していきます。■メリット・担当者などを振り分けたり、微妙な開始時間や終了時間の設定をしながら一人でも多くのお客様を施術スタッフさんに回してあげる事が出来る。↓↓↓どうしても自動のシステムですと施術者が偏ることもあったり、スタッフさんが可能な出勤時間の枠で前後考えたら一名様しか受け入れられない事などもあるので…「〇時までにご来店頂き、お着替えを済ませてお待ち下されば…」などのやり取りで多少予約枠について微細な受付を取りたい事も含みます。・通常のLINEメッセージを交わすように予約のやり取りが出来る↓↓↓これは運営側よりもお客さま側のメリットが大きいと思って徐々にこの予約対応に切り替えていったこともありますが圧倒的に「楽ですね」と言われることが多いです。（お客様は他の方とのLINEメッセージをやり取りしている流れで当サロンからのメッセージが来るので、自然

こんにちは！ ライティング系と音楽系のサービスを出品しているemiglia(エミリア)です。 「ココナラで売れるコツ」や「ココナラで自ら顧客を獲得する方法」など、ココナラのハウツーをまとめたサイトやブログを読んでいると、「お気に入り」ボタンが押された時にメッセージを送るべきか否かという部分でアドバイスが真っ二つに割れます。 「送るべき」という見解と、「送らないべき」という見解と、どちらもあるんですよね…。 で、結局どうしたら良いの？ 今回はそんな疑問に、私の経験や他の出品者さんのやり方などを踏まえてお答えしていきます。 【「お気に入り」ボタンを押す5つ意図】 出品したサービスが「お気に入り」に追加されると、自分のサービスに興味を持ってくれたと感じて嬉しくなりますよね？しかし、サービスが「お気に入り」に追加されても、購入されず、問い合わせもない…ということも少なくありません。 まず、「お気に入り」ボタンを押す人の意図を読み解いていきましょう。 ＜１．購入を検討している＞ 複数の類似サービスを比較検討して購入したいと考えている人は、購入する候補となるサービスを一旦「お気に入り」に追加して、じっくりと検討します。 比較検討ではなく、「このサービスを後で購入しよう」と思っている人も、ひとまず「お気に入りに」に追加するかもしれません。 私のサービスも、「お気に入り」追加されてから問い合わせが来たり、購入されたりすることがあります。逆に、購入いただいてから「お気に入り」追加いただくこともあります。 このあたりは、人それぞれだと思いますが、「お気に入り」に追加する