伝わるLP制作の基本⑤ |ベネフィット設計 ―特徴だけでは売れない理由―
こんばんは。プラスミーデザインのゆめです。医療・介護・福祉の現場からWebデザイナーへ。「やさしく伝える設計」を軸に活動しています。前回は売れるLPの構成 ーストーリー設計ー について解説しました。LPでよくあるのが「サービスの特徴はしっかり書いているのに、問い合わせにつながらない」というケースです。その原因の多くはベネフィットが伝わっていないことにあります。今回は、LPの成約率を大きく左右する
ベネフィット設計についてお話します。特徴とベネフィットの違いまずはこの違いを理解することが重要です。〇特徴(Feature)サービスの内容や機能のことです。例・デザイン修正回数無制限・オリジナルデザイン対応・最短◯日で納品〇ベネフィット(Benefit)サービスを利用することでユーザーが得られる未来や変化のことです。例・納得いくまで安心して修正できる・他社と差別化できるデザインになる・すぐに集客をスタートできるつまり特徴=サービス側の情報ベネフィット=ユーザー側の価値です。なぜベネフィットが重要なのかユーザーは「そのサービスがどんなものか」ではなく「自分にどんなメリットがあるか」で判断します。そのため、特徴だけを並べても「だから何?」で終わってしまうことがあります。LPではベネフィットまで伝えることで、初めて魅力が伝わります。ベネフィットの伝え方ベネフィットを伝えるためには、特徴をそのまま書くのではなく「その結果どうなるのか」まで言語化することが重要です。例:LP制作サービスの場合特徴だけ・オリジナルデザイン・構成から提案↓ベネフィットに変換・競合と差別化できるLPになる・サービスの魅
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