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コロナの感染者が減っています。 まだまだ気をつけなければいけないですが、少しづつ気分は明るくなります。 気になることがあるとすれば、感染者減少の理由がはっきりしないことです。 医師や学者、コメンテーター、政府関係者までも、減少の理由を把握していないことです。 勿論、簡単に解明できるものではありません。 ワクチン接種が予定以上に進んだこと マスクなど感染対策がより注力されてきたこと 飲食、イベント関係など感染対策への協力がより強固になったこと お酒の対策があったこと 考えられることはありますが、どれもはっきりしません。 どの対策が、どれだけ感染者減少に貢献したか、解明できていません。悪化する原因は何とか探そう、排除しようと必死に考え行動しますが 良くなった要因は、急を要しないためか、その探求スピードが遅いような気がします。安堵感がそうしているのでしょうか？でも一方で、第６波は必ず来ると言っています。 心配です。 同じことが繰り返されるような気がします。 だから、こんな言葉を残します。偶然の成功を必然にする好事例を真似することも否定しません。 でも同時に、うまくいった、感染者か減少した要因を徹底的に分析すべきです。良い方向に導いた理由なら、発見しても誰も咎めないでしょう。 仕事も同じです。現場における成功事例を集めてください。 「ここに問題がある」「これがうまくいかない」というものではなくて、うまくいっている、成功しているもの（事例）を集めます。失敗の反省も必要ですが、成功の要因分析も重要です。他の部分に活かせるものが必ずあるはずです。 そして　偶然の成功を必然にする。 成功の

お客様からクレームが来ることが薄々わかっていても、どうすることもできないことがあります。「そんなときどうするか」という事例です。 ある結婚式場での話です。空調の調子が悪く、温度調節がうまくいっていません。新しいエアコンにしたいのは当然ですが莫大な費用が掛かります。 夏は冷房が効きすぎて、お客様から「寒すぎる、何とかしろ」のお叱りがあります。ゆるめれば、「今度は暑い」、当然です。機械の調子が悪いんですからこんな不具合が起きてしまいます。 そして寒い冬はどうなるか。おめでたい席で「部屋が寒い」はまずいですね。 そこでクレームを言ったお客様への対応として、ひざ掛けを用意しました。 クレームをあげたお客様には対応する。 では、言わないお客様はどうするか？ 寒いと思っても全ての人がクレームを言うわけではありません。言葉で表現するとは限りません。言わないお客様もいます。おめでたお席だからと新婚夫婦に遠慮して言えないお客様もいます。 でも式場でクレームを言わないかわりに外で知り合いに話すかもしれません。「あの式場は冷房が効きすぎてとても寒かった」と。 こちらからお客様にアプローチしたらどうでしょうか？ 「ちょっと空調の調子が悪く寒くなるかもしれませんが、その時はおっしゃってください。ひざ掛けをご用意していますから」と。 　 こんな風に言われてひざ掛けをお願いするお客様の気持ちと何も言われていないお客様が寒くてひざ掛けを頼む気持ちに大きな違いがありませんか。 前者は「お客様への思いやり」、後者は「クレーム客への対応」です。 こんな違いが出てきませんか。 「ひざ掛けを用意している」というお客様へ

1. はじめに こんにちは、皆さん！スペース・テラ／スモビジ大学長です。 このココナラのブログでは、「スモールビジネスをもっと深く知りたい！」と思っている方に向けて、実際に成功したビジネス事例や、そこから導き出される法則、そして実体験に基づいたアクションプランをお届けします。 投稿は【成功事例】と【法則・アクションプラン】（有料記事）の2つに分けて進めていきます。 この記事だけでも十分価値はあると思いますので、最後までお読みいただけたら幸いです。スモールビジネスのスタートや、あなたのビジネスに役立つ情報をどうぞお楽しみに！ 今週は、【カイロプラクティックのDX新アプリ開発で売上3倍！】の事例を紹介します。この記事をお読みいただいて、さらに！小規模経営について詳しく聞きたい方は、以下のサービスページをご覧ください。創業間もないスモールビジネスで、最も苦労するのが集客です。つまり「売上」ですね。 創業時は知名度がないため、集客するには時間がかかります。この事例では集客するための方法として、「売り」をつくりました。 売上を増加させるためには、売れるものをつくるという原点に立ち返り実践し、成功した事例です。 「売上3倍へのカギを握る"DX新サービス"の詳細をここでご紹介します！」 この記事で紹介する、からだの専門院のスモールビジネスが、「売上アップの原点に立ち返り、どのようにして売れる商品やサービスを開発したのか、その成功を具体的に見ていきましょう。 2. 成功事例の紹介！「八乙女カイロプラクティックジュニア専門院」 ▪ビジネスの概要・スタートの背景 「八乙女カイロプラクティックジュニ

1. はじめにこんにちは、皆さん！スペース・テラ／スモビジ大学長です。このココナラのブログでは、「スモールビジネスをもっと深く知りたい！」と思っている方に向けて、実際に成功したビジネス事例や、そこから導き出される法則、そして実体験に基づいたアクションプランをお届けします。投稿は【成功事例】と【法則・アクションプラン】（有料記事）の2つに分けて進めていきます。この記事だけでも十分価値はあると思いますで、最後までお読みいただけたら幸いです。スモールビジネスのスタートや、あなたのビジネスに役立つ情報をどうぞお楽しみに！ 今週は、【少額で成功したオンラインショップに関する事例】を紹介します。オンラインショップは、低コストで始められるため、多くの人が挑戦しやすいビジネスモデルです。しかし、競争が激しい市場で成功を収めるためには、差別化と戦略が欠かせません。そこで、ニッチな市場を狙ったオンラインショップがどのようにして成功したのか、その具体的なポイントを見ていきましょう。 「あなたも少額で自分のオンラインショップを始めたいと思いませんか？」※画像は本ブログでのイメージです2. 成功事例の紹介成功事例 ①「北欧、暮らしの道具店」▪ビジネス概要・スタートの背景 「北欧、暮らしの道具店」は、2007年に創業されたオンラインショップで、北欧の雑貨やインテリアを中心に販売しています。このビジネスは、クラシコムという企業が運営しており、もともとは北欧ヴィンテージ雑貨を手作りで販売する小規模なサイトからスタートしました。創業者の兄妹がスウェーデンを旅した際に触れた北欧のライフスタイルに感銘を受け、現地で

／　おはようございます！(^_^)＼音声配信の国内成功事例、一般人でポッドキャストで広告・案件・制作までやってて凄い※Apple Podcast、Spotify、Amazon Music、Radiotalkで「よしよし先生」を検索で見つかります。「正直ポッドキャストをやっていなかったら、たぶん収入も半分やったかな」と語るのは、人気音声配信番組「ノウカノタネ」の鶴田さん。How I Podcast：畑で生まれた人気ポッドキャスト農家3人がゆるく話すトーク番組として、ファンを増やしてきました。現在では、ポッドキャスト広告、ポッドキャスト制作、企業案件、そしてYouTube広告収益と、音声配信による一般人発のクリエイターエコノミーのもっとも成功している国内事例です。法人化も目指すとのことで、今後も注目が集まりそうです。ノウカノタネ株式会社#クリエイターエコノミー #音声配信 #ポッドキャスト #成功事例さて、明日 11月19日は、、、！・緑のおばさんの日・鉄道電化の日・世界トイレの日・クレルモン教会会議・ゲティスバーグ演説#明日のネタにどうぞ

「ホームページを作っても、本当に問い合わせは来るの？」これは、ホームページを作ろうと考えている方からよくいただく質問です。もちろん、ホームページを作るだけで問い合わせが増えるわけではありません。ですが、実際に問い合わせにつながっているホームページには、いくつかの共通点があります。今回は、その中でも特に大切な5つをご紹介します。---■ 1. 誰に向けたホームページなのかが分かりやすい問い合わせが増えているホームページは、「このサービスは○○な人におすすめです」ということが、最初の数秒で伝わります。逆に、誰向けなのか分からないホームページは、そのまま閉じられてしまうことも少なくありません。---■ 2. サービス内容がシンプルで分かりやすい専門用語をたくさん使うよりも、「何をしてくれるのか」がすぐ分かるホームページの方が、安心してもらえます。難しい説明よりも、分かりやすい言葉の方が伝わります。---■ 3. スマホでも見やすい今では、多くの方がスマートフォンでホームページを見ています。文字が読みやすく、ボタンが押しやすいホームページは、それだけでも問い合わせにつながりやすくなります。---■ 4. 更新が続いているホームページを見たときに、・最近のお知らせ・新しい実績・ブログ記事などがあると、「今も活動しているんだ」という安心感につながります。更新頻度は多くなくても大丈夫です。少しずつでも続けることが大切です。---■ 5. 問い合わせしやすい問い合わせボタンが分かりやすい場所にあり、「相談だけでも大丈夫です」という一言があるだけで、お問い合わせのハードルは下がります。ホームペー

３回にわたってお送りしたお客様の声。いかがでしたか？？サポートする側とされる側の、気持ちが通じ合ってこそ、いい結果が生まれるのだと思います。マイホーム購入を検討中の方は、是非、参考にしてくださいね!(^^)!YouTubeチャンネル 家買う人の味方ｃｈ【失敗しないマイホーム購入】 （今回の動画タイトル） 中古住宅購入成功事例　たった3ヶ月で理想の家に出逢えました！総集編※　YouTubeチャンネルの再編に伴い、一部の過去動画を整理しております。最新の知見については、ぜひチャンネル内の最新動画や、ココナラのビデオチャット相談にてお受け取りください。.｡.:*･ﾟ＋.｡.:*･ﾟ＋.｡.:*･ﾟ＋.｡.:*･ﾟ＋.｡.:*･ﾟ＋.｡.:*＋.｡.:*･ﾟ 不動産／いえあーる【福岡の中古住宅相談窓口】 いえあーるは買主支援に特化したバイヤーズエージェント 宅建士、建築士、FP技能士という３つの資格を活かしながらあなたのマイホーム購入が成功するように、全力でサポートするのが私たちの仕事です。 購入（相談）対象は、中古マンションでも中古戸建でも何でもOK！ まずは対面相談で、あなたの話をじっくり聴かせて下さいね☺️

こんにちは、皆さん！今日は、業務自動化のためのRPAツールについてお話しします。私自身、WinActorやUiPathを3年以上使用してきましたが、最近ではMicrosoftのPower Automate Desktopを活用しています。この記事では、これらのツールの機能を比較し、私の体験を交えてお伝えします。Power Automate Desktopは、Microsoftが提供するRPAツールで、業務プロセスを自動化するための強力な機能を備えています。これにより、繰り返しの作業を効率的に自動化し、生産性を向上させることができます。自動化の範囲：どのツールも、データ入力やレポート作成など、さまざまな業務プロセスを自動化することが可能です。視覚的なフロー図を使用してシナリオを作成でき、プログラミングの知識がなくても簡単に使えます。コスト：Power Automate DesktopはMicrosoft 365の一部として提供されており、既存のライセンスで利用できるためコストがかかりません（無料0円）。一方、WinActorやUiPathは専用のライセンスが必要です。統合性：Power Automate DesktopはMicrosoft製品との統合がスムーズで、特にOffice 365との連携が強力です。これにより、ExcelやOutlookを使った自動化が容易になります。私は長年、WinActorやUiPathを使用してきました。それぞれのツールには素晴らしい特徴があり、どちらも多くの業務プロセスを自動化するのに役立ちました。しかし、最近Power Automate Desk

現代のビジネスにおいて、Webデザインは単なる「見た目の美しさ」だけでなく、集客や売上に直結する重要な役割を果たします。と、本題に入る前にwebデザインを行う上で最も重要なことをお話します。webデザインには必ず何かしらの「ゴール」があるものです。そのゴールを達成するためにデザインをどうすべきか？と考えることが重要です。現状のデザインで集客が伸びない、成果が上がらない。これから新しくデザインを制作していくために、いいものを作ってもらいたい。こんな課題を抱えている方、まずは改めてそのサイトやデザインを何のために制作したいのかを一度考えてみてください。・お問い合わせを増やしたい ・資料請求を増やしたい ・セミナーの申し込みを増やしたい ・売上を増やしたいこういった何かしらの「ゴール」を念頭に置いておくと、そのゴールに向けてどんなデザインが適しているか、どういった提案が出来るかがデザイナーの腕の見せ所であり、このデザイナーに任せられるかどうかのひとつの判断材料になってきます。それでは、これらを前提として成功するWebデザインの要素を紹介していきます。1. ユーザーが扱いやすい設計（UXデザイン）ユーザーが快適に操作できるWebサイトは、直帰率を下げ、コンバージョン(目的達成)率を向上させます。具体的には・ページが直感的に操作できるシンプルな機能性・ユーザーの行動をサポートする明確な誘導・ページ読み込み速度の最適化2. モバイルフレンドリースマートフォンやタブレットでのサイト閲覧が一般的になっているため、どのデバイスからアクセスしても、見やすく操作しやすいサイトであることが求められます

1. はじめにこんにちは、皆さん！スペース・テラ／スモビジ大学長です。 このココナラのブログでは、「スモールビジネスをもっと深く知りたい！」と思っている方に向けて、実際に成功したビジネス事例や、そこから導き出される法則、そして実体験に基づいたアクションプランをお届けします。 投稿は【成功事例】と【法則・アクションプラン】（有料記事）の2つに分けて進めていきます。 この記事だけでも十分価値はあると思いますので、最後までお読みいただけたら幸いです。スモールビジネスのスタートや、あなたのビジネスに役立つ情報をどうぞお楽しみに！ 今週は、【地元食材を使った冷凍食品販売で、売上200%アップ！】した事例を紹介します。この記事をお読みいただいて、さらに！小規模経営について詳しく聞きたい方は、以下のサービスページをご覧ください。飲食店はスモールビジネスの起業で、比較的多くの人が始める分野です。 しかし、飲食店を長く続けるのは大変なことです。これは皆さんもご想像できるのではないですか？ 売上を獲得し続け、繁盛店にするためには何が必要なのでしょうか？ この記事で紹介する、地域密着型飲食店のスモールビジネスが、どのようにして新たな販路を開拓し、成長を遂げたのかを具体的に見ていきましょう。2. 成功事例の紹介！「イタリア食堂Bamboo」▪ビジネスの概要・スタートの背景山口県周南市のJR徳山駅から徒歩圏内に位置し、2014年にオープンしたイタリアンレストラン。自家製ピザやパスタが人気で、地元の生産者から仕入れた新鮮な食材を使った料理が評判のお店。「お客様においしい時間を提供し、笑顔を共有したい」

「ごみ拾いはスポーツだ」 こんなタイトルを見つけた。 「スポGOMIはスポーツ。スポーツマンシップにのっとって、ごみを拾ってください」と呼び掛けていた。 一般社団法人　ソーシャルスポーツイニシアチブ競技エリアを６０分歩き、拾ったごみの量と種類を得点化して競うという。 知らなかった。こんな活動（スポーツ）があるなんて。 「ごみを捨てるな」「ごみを出すな」と注意する。そして、「ごみを無くそう」と言ってゴミ拾いを勧める。 捨てることを減らしても、積極的に「ごみ拾い活動」に参加してこなかった。 でも、こんな発想があるなんて。 「走りながら拾う」「スピードを落とさずに拾う」「片手だけで拾う」などとスポーツのようにルール化する。「すると汚いゴミがターゲットに思えて拾うのが楽しくなった」という。 「スポーツとゴミ拾いの掛け算」という。 何かと何かを掛ければ新しいものが生まれるかもしれない。 スポーツとゴミ拾いが結びつくなんて最初は誰も想像できない。 でも、ひとつの成功事例のパターンかもしれない。  キーワードは「スポーツ化」？ 今あることを「スポーツ化」することで、新しい楽しみが生まれないか？ 仲間と「競う」ことで連帯感や思い出が生まれる。 新しいキーワードになりそうだ。 今ある問題を声高に責めて無くすことも否定しない。 「ごみを捨てるな」「ごみを出すな」と言い続けることも間違いではない。でも発想を変えて楽しみを広げることが出来たなら、世の中はもっと楽しくなる。 発想の転換キーワードは「スポーツ化」「○○とスポーツの掛け算」こんなメモをノートに残しておいた。

こんにちは、クウ太郎です。今日は、ちょっと嬉しいお知らせがあります。定期的にご相談を受けているお客様から、「職場の関係性が良くなって、契約が延長になりました」というご報告をいただきました。正直、めちゃくちゃ嬉しかったです。今日は、このお客様のケースを通じて、「悩みを人に話すことで、現実がどう変わっていくのか」について書いてみたいと思います。最初のご相談：「お客さんに強く言われて、もう辛い」このお客様が最初に相談してくださった時、こんな状態でした。仕事でお客さん（発注元）とやり取りする中で、きつい言い方をされることが多かった確認作業をしただけなのに、否定的な反応をされてしまうそのせいで萎縮してしまい、聞きたいことも聞けなくなっていた仕事が思うように進まず、どんどん気持ちが沈んでいた「自分の何がいけないんだろう」 「もっとうまくやらなきゃいけないのに」真面目な方ほど、こうやって自分を責めてしまうんですよね。一緒に考えたこと僕がお伝えしたのは、まずこの一言でした。「あなたは悪くないですよ。確認作業をするのは、仕事として正しいことです」その上で、具体的にどう動けばいいかを一緒に考えていきました。相手に直接言うのではなく、営業担当を通じて会社として対応してもらうこと対応が変わるまでの間は、必要以上に気持ちを入れず受け流すこと契約期間という「終わり」があることを意識して、気持ちの持ち方を変えること特別なことは何もしていません。 ただ、状況を整理して、具体的な打ち手を一緒に見つけただけです。変化は、相手にも起きていたここからが面白いところです。実は、きつい言い方をしていたお客さん（発注元）側

こんにちは、占い師サリーです✨今日は占い師の皆様からよくご相談いただく「ココナラで選ばれるための秘訣」についてお話しします。ココナラは今や占い師にとって最重要プラットフォームの一つですが、登録者が多いがゆえに「埋もれてしまう」というお悩みを抱える方が本当に多いんです。でも実は、ちょっとした工夫で驚くほど変わります。まず大切なのは「プロフィール文章の最適化」です。検索されやすいキーワード例えば「恋愛」「復縁」「仕事運」などを自然に盛り込むことで、ココナラ内検索で上位表示されやすくなります。ただし詰め込みすぎは逆効果。あくまで読み手に伝わる文章にすることが鍵です🔮次に「サービスタイトル」ここには具体的な悩みや結果をイメージできる言葉を入れましょう。「当たる占い」よりも「復縁の可能性を霊視で視ます」の方が、悩みを持つ方の心に響きます。そして見落としがちなのが「レビュー対策」丁寧なアフターフォローでリピーターを増やし、自然な形で高評価を積み重ねることが信頼の証になります✨さらにスピリチュアル的な視点では、出品するタイミングも重要です。満月や新月の前後は人々のエネルギーが高まり、占いへの関心も高まる時期。この波に乗ることで不思議と問い合わせが増えることもあります🌙私自身、占い師としてもマーケティング支援者としても、多くの成功事例を見てきました。ココナラでの成功は運ではなく、戦略です。あなたの才能を必要としている方に届けるお手伝い、させていただきます💫

昨日に引き続き、お客様インタビューをお送りします。あんなに前のめりで内覧に行ったのに、何かが気持ちにストップをかける…。その場の勢いで決断することなく、自分軸で落ち着いて検討できたのは、それまで重ねてきた考察練習の賜物だと思います!(^^)!YouTubeチャンネル 家買う人の味方ｃｈ【失敗しないマイホーム購入】 （今回の動画タイトル） 中古住宅購入成功事例　たった3ヶ月で理想の家に出逢えました！第２話※　YouTubeチャンネルの再編に伴い、一部の過去動画を整理しております。最新の知見については、ぜひチャンネル内の最新動画や、ココナラのビデオチャット相談にてお受け取りください。.｡.:*･ﾟ＋.｡.:*･ﾟ＋.｡.:*･ﾟ＋.｡.:*･ﾟ＋.｡.:*･ﾟ＋.｡.:*＋.｡.:*･ﾟ 不動産／いえあーる【福岡の中古住宅相談窓口】 いえあーるは買主支援に特化したバイヤーズエージェント 宅建士、建築士、FP技能士という３つの資格を活かしながらあなたのマイホーム購入が成功するように、全力でサポートするのが私たちの仕事です。 購入（相談）対象は、中古マンションでも中古戸建でも何でもOK！ まずは対面相談で、あなたの話をじっくり聴かせて下さいね☺️

こんにちは、私はITプログラマーのらんどうです。私は、現代社会においてインフルエンサーマーケティングがどのようにビジネスに貢献しているかに興味を持っています。企業が適切な戦略を選択し、正しいインフルエンサーを起用することで、製品の販売促進につながることができます。今回はこれらの成功事例をもとに、インフルエンサーマーケティングがどのようにビジネスに貢献するかについて紹介させていただきます。成功事例今回は5件の実例を紹介させていただきます

現在、テレアポのお仕事をしているのですが（詳細はお話できないので、申し訳ありません。。。）アポ取得率が高い！ということで委託会社様からお褒めのお言葉をいただきましたー！やはり、結果を出せた時の気持ちは最高ですね。自分で考えて相手のペースにあわせてしっかりお話を聞きつつ信用してもらってアポをとる。。。今までのコールセンター経験がすごく活かせているなと実感しています。なんて、ついつい感動を口にしたくてブログにしてしまいましたｗそれでは、皆様、よいお仕事を！！

こんにちは、和田昌巳です。 従来の一方通行なコミュニケーションでは、 現代の多様化した職場環境に対応できません。 パナソニックが取り組んだ1on1ミーティングは、 「聴き方」を重視することで大きな成果を 上げた事例として注目されています。 リーダーがメンバーの声を丁寧に聴き取ることで、 業務の進め方が明確になり、 メンバーのモチベーションも大きく向上しました。 双方向の対話は、 信頼関係を構築し、チーム全体の結束力を強めます。 1on1の効果を高めるには、 リーダーの「聴き方」のスキルが鍵。 ぜひ具体例を参考に実践してください。

業務改善助成金とは？その基本概要と役割 業務改善助成金の目的とは 　業務改善助成金は、最低賃金の引き上げと生産性向上を目的とした制度です。中小企業や小規模事業者が設備投資を通じて業務改善を図る際に、その費用の一部を国が助成します。この制度の背景には、従業員の働きやすい環境整備や企業の競争力向上を促進する狙いがあります。業務改善を通じて成功事例を生み出し、地域経済や産業全体の活発化を目指しています。 助成金が適用される条件 　業務改善助成金を受給するにはいくつかの条件があります。まず、事業場内最低賃金を30円以上引き上げる必要があります。また、その結果として従業員の生産性向上につながる設備投資を行うことが求められます。さらに、対象事業場の最低賃金が地域別最低賃金との差額50円以内であること、そして労働関係法令を遵守していることも重要な条件です。これらの条件をクリアし、適切な計画を立てることで、助成金を活用した業務改善に成功する可能性が高まります。 利用者が得られるメリット 　業務改善助成金を利用することで、助成金を活用した生産性向上への取り組みが可能となります。財務的な負担を軽減しつつ設備投資が行えるため、経済的リスクを最小限に抑えることができます。また、最低賃金引き上げによる従業員のモチベーション向上も期待できます。このような成功事例を積み重ねることで、企業は業務効率を向上させ、競争力の強化にもつながります。 申請から受給までの流れ 　業務改善助成金の申請から受給までは、計画的なプロセスを踏む必要があります。まず、助成金を活用する計画を作成し、管轄の労働局に提出します。その後、

「ごみ拾いはスポーツだ」   こんなタイトルを見つけた。  「スポGOMIはスポーツ。スポーツマンシップにのっとって、ごみを拾ってください」と呼び掛けていた。一般社団法人ソーシャルスポーツイニシアチブスポGOMIは、企業や団体が取り組む従来型のごみ拾いに、「スポーツ」のエッセンスを加え、今までの社会奉仕活動を「競技」へと変換させた日本発祥の全く新しいスポーツです。競技エリアを６０分歩き、拾ったごみの量と種類を得点化して競うという。 知らなかった。こんな活動（スポーツ）があるなんて。  「ごみを捨てるな」「ごみを出すな」と注意する。そして、「ごみを無くそう」と言ってゴミ拾いを勧める。 捨てることを減らしても、積極的に「ごみ拾い活動」に参加してこなかった。  でも、こんな発想があるなんて。 「走りながら拾う」「スピードを落とさずに拾う」「片手だけで拾う」などとスポーツのようにルール化する。 「すると汚いゴミがターゲットに思えて拾うのが楽しくなった」という。  「スポーツとゴミ拾いの掛け算」という。 何かと何かを掛ければ新しいものが生まれるかもしれない。  スポーツとゴミ拾いが結びつくなんて最初は誰も想像できない。  でも、ひとつの成功事例のパターンかもしれない。  キーワードは「スポーツ化」？  今あることを「スポーツ化」することで、新しい楽しみが生まれないか？ 仲間と「競う」ことで連帯感や思い出が生まれる。 新しいキーワードになりそうだ。  今ある問題を声高に責めて無くすことも否定しない。 でも発想を変えて楽しみを広げることが出来たなら、世の中はもっと楽しくなる。

ニュースである小学校のちょっとおもしろい試みを紹介していました。 子供達が鶴を折って廊下の中央に並べたそうです。そうすると多くの子供達が廊下を走ることができなくなりました。 不思議ですね。 今までさんざん先生から「廊下を走らない！」と注意されていたのに 折り鶴を置いただけで廊下を走る子供が減ったのです。 鶴を踏んでまで走ることを躊躇したのでしょう。  何だかほのぼのします。 子供達には、こういう感性を大事にしてもらいたいものです。 大人の世界でも、「これはするな」「こうしなさい」と強く注意するよりも  できない状況を作るというのもアリですね。  それもできるだけ折り鶴にようなソフトな方法で。  多くの人は、いけないと思うことはしたくありません。  でも間違いを起こしてしまうことがあります。  「これはするな」と正論を言うことも必要です。  しかし、それは時に相手を追い詰めることにもなります。だから「悪いことをできない状況を作る」ことも必要です。  毎日色々な事件が起きています。  その中でテレビのコメンテーターがよく言っています。  「何故、こんなことをしたのか」  「常識のない人が多すぎる。考えられない・・・」  確かに、悪いことは悪い、悪人はいます。  そして悪人を作り出す世の中が悪い、と言いたくもなります。  でも、この言葉を言った途端 「私には関係ない。考えられない」で終わりです。  悪事を正すことは常人にはなかなかできません。  でも出来ることがあるとしたら 「悪いことをできない状況を作る」ことです。  仕事のシステムや手順の中でも 悪いことが出来ない仕

承前　明治のころから海軍駐留地区であり現在も海上自衛隊の駐屯地がある街の商業中心地にあるその店は古く創業１２０年という歴史を、持つ老舗の蕎麦屋　蕎麦屋でありながら料亭の機能、宴会場をもちなおかつ洋食を取り入れた食堂を経営。街の中の「総合食堂」としての役割を担っていた。ある時は働くお父さんのための一杯やりながらそばを食うといった憩いの場であり、ある時は忘年会の大人数で楽しむ場であり、商談に使うための料亭であったり、或る時は家族のお祝い、とあらゆるニーズに応えようとしていた店であった。　昔はよかった・・・店数が少なく需要が一律であったので十分な繁盛店として成立していて、かつ労働市場に関してもレベルはともかくも人数が足りなくなるという事はなかった。そんな時代を体験しているためなかなか「イノベーション」が起きにくく、当然時代からとり残されていくのである。　先代である４代目社長の引退、息子さんが５代目を継ぎ新しい体制に変革しようと考え、私が所属するコンサルファームにその問題を解決のためにコンサルティングの依頼がありました。　今ならまだ資金の調達も可能であり改装も視野に入れたいという事であったのです。手順は以下のごとくまずは調査診断によって詳しく経営環境を明らかにするという作業があります　立地は市内中心部にあり老舗百貨店の近く商業の集積地であり商圏内の人の流れは十分であります。　建物、４階建ての自社ビル大きな看板在り。４階部分は先代社長家族の住居３階部分は新社長夫婦の住居、営業スペースは２階部分の宴会場６０名程度の収容数あり、一部個室あり。一階は食堂部分で６０席程度と厨房スペース別棟があり