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パソコン修理の真実―故障ではないけれど、快適に使うためには部品交換が必要な理由

こんにちはパソコン修理歴20年以上のポッポてんちょーです。今日は、あるお客様とのストーリーを皆さんに共有させていただきます。ある日、ポッポPCにお客様からの相談が寄せられました。お客様は「パソコン修理店ですでに見てもらっていて、故障はしていないと言われているから、故障ではなく設定でなんとかなるはずなんだ」とおっしゃいました。私たちはお客様のお話を伺いながら、パソコンの現状を確認することにしました。そのパソコンは、メーカー製でしたが、Windowsを仕様する上で最低限の構成しか持っていませんでした。故障はしていないということでしたが、正常に使うためには部品の交換が必要だと私たちはお伝えしました。しかし、お客様は「そんなのはおかしい!故障していないのに何故部品の交換が必要なのか!」と怒りを露わにされました。実際の原因は非常に単純でした。パソコンはまともに使えない状態ではありましたが、使用自体はできるのです。メーカーも出荷前にパソコンが正常に動くことを確認しており、Microsoftから開示されている最低限のスペックも保たれています。つまり、忍耐強く待てば使えるのです。ただ、お客様にはご納得いただけませんでした。私たちポッポPCは、メーカーの仕様については変更することができないことをお客様にご説明しました。お客様のパソコンを快適に使えるようにするためには、修理(アップグレード)をするか、新しい高性能のパソコンを購入するかのどちらかが必要となることを丁寧にお伝えしました。同時期に発売された商品で、修理(アップグレード)を行った状態に近しいスペックのパソコンを比較したところ、お客様が購入
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パソコンの修理・点検を気軽に相談!ポッポPCなら安心してお任せください

今日は暑いですね・・・・こんばんわ。パソコン修理歴20年以上のポッポてんちょーです。「パソコンの修理や点検って、なんだか敷居が高く感じられる…」そんなお悩みをお持ちの方も多いのではないでしょうか。実際、知識や経験がないと、どこに相談して良いかわからず、なんとなく相談した先に、なんとなく修理依頼をしてしまうこともあります。しかし、ポッポPCではそんなお客様の不安や疑問に対して、サービス購入前に事前の相談を受け付けています。私たちの目指すのは、お客様が安心してパソコンの修理や点検に関する相談ができる環境を提供することです。どんな小さな問題でも、まずはお気軽にご相談ください。ポッポPCの専門スタッフが丁寧にお答えし、最適な解決策をご提案いたします。例えば、パソコンが動作しなくなってしまった場合、多くの人は不安と焦りを感じますよね。そのような状況で、私たちに相談していただければ、まずは原因を特定し、修理の必要性や費用などを明確に説明いたします。ご要望や予算に合わせた最適な修理プランをご提案し、修理作業も迅速かつ丁寧に行います。専門用語を使われるとわからない!そんな方でも大丈夫!お気軽にお申し付けください。わかりやすくご説明いたしますので、ご安心くださいませ。また、パソコンの点検についても、ポッポPCではお客様のご要望に合わせた点検サービスをご提供しています。例えば、動作が遅い、ウイルス感染の疑いがある、予防メンテナンスをしたいなどのお悩みがある場合、私たちにご相談いただければ、パソコンの状態を詳しく点検し、必要な対策やアドバイスを提供いたします。ポッポPCなら、修理や点検に関する知識や
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パソコン設定・修理は当店にお任せ!快適なデジタルライフを実現しましょう!

こんにちはパソコン修理歴20年以上のポッポてんちょーです。本日は、当店のことについてすこしお話をさせていただければと思います。当店は、パソコンの設定や修理を専門とするお店です。私たちは豊富な経験と知識を持ち、お客様のパソコン環境の向上に貢献します。快適なデジタルライフを実現するために、当店にお任せください!現代の生活において、パソコンは欠かせない存在となりました。しかし、設定やトラブルの解決には専門的な知識と経験が必要です。当店では、パソコンの設定や修理に関する幅広いサービスを提供しています。ソフトウェアのインストールやアップデート、ウイルス対策、データのバックアップなど、お客様のニーズに合わせたサポートを行います。また、当店の専門スタッフは高度な診断技術を持ち、パソコンのトラブルや故障に迅速かつ正確に対応します。お客様のパソコンの問題を的確に特定し、修理を行います。さらに、パソコンのパフォーマンス向上や冷却対策なども提案し、お客様のニーズに合わせた最適な解決策をご提供します。当店では、パソコンに関する情報も提供しています。最新のテクノロジートレンドや便利なアプリケーションの活用方法など、デジタルライフをより充実させるための知識を共有します。お客様が快適なデジタルライフを送るためのお手伝いをいたします。パソコンの設定や修理に関するストレスや手間を軽減するために、ぜひ当店にご相談ください。経験豊富なスタッフが最新の技術と専門知識を駆使し、お客様のニーズに合わせた最適な解決策を提案します。当店でお手持ちのパソコンを最良の状態に保ち、快適なデジタルライフを手に入れましょう!
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本記事からご依頼の方限定

パソコン修理歴20年、ポッポてんちょーです。【ポッポPCのサポートプランが今なら5,000円OFF!(10月末日まで)】ココナラの人気サービス「ポッポPC」では、パソコンの設定から修理までをオールインクルーシブにサポートいたします。特に現在は設定サポートパックを大赤字対策として、この記事からの問合せ・ご購入された方限定で5,000円引きで購入できるキャンペーンを実施中です。ポッポPCのサポートプランでは、自作パソコン・BTOパソコンのメンテナンスをはじめ、データのバックアップ方法のレクチャーやアカウントの多要素認証の設定補助など、日常的なセキュリティ対策をサポートいたします。また、スマホとの連携設定も行いスムーズな作業環境作りをサポートします。期間限定のこのキャンペーンとなります。データ保護の重要性を改めて認識いただける他、今後のトラブル発生時の対応相談にも活用いただけます。セキュリティー周りの不安要素を一掃し、快適なPCライフを送っていただきたいと考えております。【ポッポPCの修理サポートは技術力、作業スピードに自身有り!】加入いただいたユーザー様のPCトラブルには、長年のパソコン修理業で培ったの技能を誇るポッポPCテクニシャンが迅速に出動いたします。正確なトラブルシューティングから適切な部品交換と調整まで、一貫したサポート体制で利用者様のPCライフをサポートいたします。修理作業にあたっては、最新の診断機器を活用し高い原因特定率を誇ります。必要な部品は日本各地のパートナーから迅速対応可能な管理体制でお客様にも早期返却が可能です。24時間体制で、トラブル時の安心と安全を提供いた
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お問い合わせ・ご相談 ランキング 10選❗

1️⃣パソコンの起動が遅い起動時間が長くなる原因としては、スタートアップアプリケーションの増加や、動作が重いプログラムのインストールなどが考えられます。必要なくなったソフトウェアはアンインストールすることで起動速度向上が望めます。2️⃣ブラウザやアプリがフリーズするメモリー件数不足や、互換性のないアドオンが原因でフリーズが発生します。メモリクリアや、アドオンの無効化で対処可能です。3️⃣プリンタの接続や設定トラブルプリンタドライバのバージョンアップや再インストールで解決するケースが多いです。接続ケーブルの確認も大切です。4️⃣USBメモリの認識エラーUSBポートやドライバの設定を見直すことで発生率が下がります。特にWindows更新後は再インストールが必要な場合があります。5️⃣Wi-Fiの接続障害通信形態の変更(5GHz/2.4GHz)や、暗号キーの再設定を試みてください。場所による干渉も原因の一つなので、場所を変えて再確認を。6️⃣バッテリーの容量が早期に低下バッテリーのカルイブレーションを行い、パソコンの設定を節電モードにしましょう。長時間のバッテリ使用を避けることも重要です。7️⃣メールの送受信エラーSMTPやPOP3の設定を見直すことで解決します。特にGmailの場合は、確인画面の表示設定が原因になりやすいです。8️⃣キー操作が入力されないキーボードの接続を外して再度接続するか、デバイスマネージャからキーボードの更新を試みてください。9️⃣データの消失や紛失常用しているデータフォルダをバックアップする習慣をつけることで、失敬の恐れがありません。過去のファイルを復元する
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2023年最後のブログからのご挨拶

こんにちはパソコン修理歴20年以上のポッポてんちょーです。ちなみに修理だけではなく、カスタマイズ、自作PCの作成代行まですべてが20年以上です。ここ数日で自作パソコンの組み立て代行に関するお問い合わせが激増しております。クリスマスに間に合わせたい方も多くいらっしゃるようですね。中には、カスタマイズパソコンを販売している◯◯Gamingさんと同じパソコンが組めますか!?なんてご相談もあります。もちろん、同じものは部品さえ手に入れば作成は可能です。また、販売店としてやっているところと違うのは、ちょこっとデザインを変更したりすることができるところ!是非お気軽にお問い合わせください!!実は、私は学生時代を海外で過ごしておりました。外国人のアルバイト雇用は基本的にはなく、日本にいるアルバイトをしている学生達を羨ましく思ったものです。そんな中で日本人駐在員をターゲットとした、パソコントラブル解決業を開始。これは私にとっての初めてのアルバイトでした。そこから、20年以上が経過した今。パソコンに携わることは変わらず仕事をしています。ココナラでも数多くの出品者様がいらっしゃいます。パソコン修理をされる方、自作パソコン代行を行われる方。そんな中でも、この方のサービスは素晴らしいなと思えるのは片手で足りるほど。それ以外の方は、「プロ」ではなく「パソコンに詳しい方」でした。こちらにご連絡をいただくお客様の中には・金額につられて依頼をしたものの結果何も解決できなかった・・・・最初は◯◯円でやります!と言われたものの、結果その金額を超える追加請求があった。・戻ってきた時には治ったように見えていたが、2,3
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