LINE公式のリッチメニュー、見づらくなっていませんか？初心者が整えるべき導線画像
LINE公式アカウントを作ったあと、意外と悩みやすいのが「リッチメニュー」です。
リッチメニューとは、LINE公式のトーク画面下部に表示されるメニュー画像のことです。
登録してくれたお客様が、サービス案内・予約・クーポン・お問い合わせなどにすぐアクセスできる大切な導線です。
ですが、いざ作ろうとすると、
・何を入れればいいか分からない
・メニュー項目が多くなりすぎる
・自分で作ると見づらくなる
・どこを押せばいいか分かりにくい
・サービスの雰囲気に合わない
・予約や特典への導線を整えたい
というお悩みが出てきやすいです。
LINE公式のリッチメニューで大切なのは、ただおしゃれに作ることではありません。
大切なのは、お客様が見たときに、
「何ができるのか」
「どこを押せばよいのか」
「次にどんな行動をすればよいのか」
が一目で分かることです。
たとえば、サロンであれば「予約」「メニュー」「クーポン」「アクセス」などが分かりやすく並んでいると、お客様は迷わず行動しやすくなります。
カフェや教室、相談サービスであれば、「サービス案内」「お問い合わせ」「よくある質問」「Instagram」などへの導線を整えることで、情報を探しやすくなります。
逆に、文字が多すぎたり、項目の並びが分かりにくかったりすると、せっかくLINEに登録してもらっても、次の行動につながりにくくなることがあります。
リッチメニューは、LINE公式の中の小さなホームページのようなものです。
だからこそ、見た目だけでなく、導線設計がとても大切です。
初心者の方は、最初から完璧な構成にしようとしなくても大丈夫です。
まずは、
・一番押してほしい項目は何か
・予約や問い合わせにつなげたいのか
・無料特典を受け取ってほしいのか
・サービス案内を見てほしいのか
・Instagramやホームページへ誘導したいのか
このあたりを整理するだけでも、リッチメニューの方向性はかなり決めやすくなります。
私のサービスでは、LINE公式アカウントで使えるリッチメニュー画像を作成しています。
メニュー構成がまだ未整理でも大丈夫です。
業種やサービス内容、誘導したいページを確認しながら、見やすく、押しやすく、サービスの雰囲気に合うリッチメニュー画像に整えます。
美容サロン、カフェ、教室、クリニック、士業・相談サービスなど、業種に合わせた雰囲気の作成例もポートフォリオに掲載しています。
「LINE公式を整えたい」
「リッチメニューを作りたい」
「予約や特典への導線を分かりやすくしたい」
「自分で作る時間がない」
という方は、お気軽にご相談ください。
LINE公式のリッチメニューは、お客様が次の行動を起こすための大切な入口です。
まずは、見やすく、押しやすく、迷わず使える導線画像に整えていきましょう。
LINE公式リッチメニュー画像作成サービスはこちらからご覧いただけます。
