【警告】台風が近づいた夜、「明日は休みます」と決められますか？

皆様、こんにちは。スマート危機管理コンサルティングの久保です。

「台風は前もって分かるから、慌てることはない。」

そう思っていませんか？

私は消防職員として約40年間、さらに行政の危機管理部門でも勤務し、台風接近のたびに施設からの問い合わせを受けてきました。

最も多かったのが、上陸の前日の夕方にかかってくる、この一本です。

「明日、どうしたらいいでしょうか」

——その判断は、前日の夕方に始めるものではありません。

今回は、台風接近時に「決めておくべきこと」をご紹介します。

台風対応の本質は「事前に閉じる判断」です

地震は突然来ます。だから初動が問われます。

一方、台風は数日前から分かる。だから台風で問われるのは、被害が出る前に、どこまで業務を止められるかです。

しかし現場では、これがなかなかできません。理由は明確です。

「休みにして、何も起きなかったら責められる」という不安があるからです。

だからこそ、個人の判断ではなく、あらかじめ決めた基準で自動的に動く仕組みが要ります。

決めておくこと① 判断のタイミングと担当者

● 前日の何時までに決めるか（例：前日15時。夕方以降だと家族への連絡が間に合いません）

● 誰が決めるか（役職名で。管理者不在時の代替者も2名）

● 何を見て決めるか（気象警報、暴風域に入る予想時刻、市町村の休校判断）

「前日15時」と決めておけば、その時間になれば必ず誰かが判断を始めます。これが仕組みです。

決めておくこと② 何を止め、何を続けるか

一律に休むのではなく、サービスごとに線を引いてください。

● 通所（デイサービス）：送迎が伴うため、最も早く止める判断が必要

● 訪問：訪問時間帯の風雨予測で、前倒し・中止・翌日振替を決める

● 入所：止められません。だからこそ、夜間体制を厚くする準備が要ります

● 外来・面会：早めに制限をかける

止める判断と同時に、「この方は訪問しないと生命に関わる」という優先度を平時に決めておくことが重要です。全部止めるのではなく、優先順位を持って絞る。これが実効性のある判断です。

決めておくこと③ 職員の帰宅と、泊まり込み

台風で最も危険なのは、実は暴風雨の中の通勤・退勤です。

● 何時までに帰すか、あるいは何時から泊まり込みにするか

● 泊まり込む職員の寝具・食事の準備は誰がするか

● 翌朝、参集できない職員が出た場合の最低人数

「職員を危険にさらしてまで、通常営業をしない」。これを施設長が明言しておくことが、現場の安心につながります。

決めておくこと④ 前日にやる館内の点検

前日の日中にやり切ってください。暗くなってからでは危険です。

● 屋外の飛散物（プランター、看板、物干し、ごみ箱）の撤去

● 側溝・雨どい・排水口の詰まり除去

● 窓ガラスの飛散防止と、雨戸・シャッターの動作確認

● 浸水想定区域なら、1階の機器や書類を上階へ移動

● 非常用電源の燃料残量、懐中電灯の電池、備蓄水の確認

このチェックリストを1枚にしておけば、担当者が誰であっても同じ点検ができます。

決めておくこと⑤ ご家族への連絡文

判断が決まっても、伝わらなければ意味がありません。

送迎中止の連絡は、前日の夕方までに。定型文を用意しておいてください。

「◯月◯日は台風接近のため、通所サービスを休止します。安全確保のためのご判断ですので、ご理解をお願いします。ご自宅での対応にご不安がある場合は、◯◯までご連絡ください」

この一文があるだけで、電話対応の時間が大幅に減ります。

台風対応は「様子を見ること」がゴールではありません

本当の目的は、

職員が迷わず行動できること。

そして、

利用者・患者様の命を守ること。

そのためには、前日の夕方までに決め切る仕組みが欠かせません。

最後に

私は、

消防職員として約40年

行政の危機管理部門で約5年

の経験を活かし、医療・介護施設を中心に、

消防計画

BCP

避難確保計画

の見直しや統合、実効性向上のお手伝いをしています。

「台風のたびに、休むかどうかで毎回迷ってしまう」

そんな不安がありましたら、お気軽にご相談ください。

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