Claude CoworkやClaude Codeが話題になり、「自社でも使ってみたい」という声をよく聞くようになりました。
一方で
「どう使えばいいのか」
「どの業務を自動化できるのか」
がわからず、なかなか一歩が踏み出せないという方も多いようです。
AI導入の方法には、次のパターンがあります。
・コンサルタントに相談しながら構築する
・自力で試して慣れる
今回は自力でやる場合に、どういう順番でツールを試していくとAIを使いこなせるようになるのか、アプローチ方法の一例をご紹介します。
基本的な考え方はシンプルです。
最も簡単なことから始めて、慣れたら一段階上のことを試す。
この繰り返しが、結果的に一番早く使いこなせるようになる道です。
まずはチャットから始める
ただお話しするわけではありません。プロジェクト(後述)やSkillsを自分で構築できるようになれば、それは自動化への第一歩。より複雑な自動化をする際の基礎になりえます。
ClaudeにはチャットやCowork、Codeなどいくつかの機能がありますが、最初はチャットだけ使えば十分です。
まずは普段の業務の中で「これ誰かに頼めたら楽なのに」と思っている作業をそのままClaudeに頼んでみてください。メールの文章を作る、議事録をまとめる、アイデアを出してもらう、といったことが気軽に試せます。
うまくいった作業で、かつ今後も同じような作業が繰り返し発生する場合はプロジェクトを作ることをおすすめします。
プロジェクトとは、Claudeに自分の仕事のルールや前提をあらかじめ覚えさせておける機能です。一度設定しておけば毎回同じ説明をしなくて済むので、同じ種類の作業を繰り返す場合に効果を発揮します。
チャットは一回一回確認しながら進める業務に向いていて、まずここで「AIに頼むとどんな結果が返ってくるか」の感覚を掴むことが、次のステップへの一番の近道です。
次はCoworkでファイルを任せてみる
チャットに慣れてきたら、次はCoworkを試してみましょう。
チャットとの一番の違いは、CoworkがあなたのPC上のファイルやアプリに直接アクセスしながら作業を進められる点です。
チャットが「会話して答えをもらう」ものだとすれば、Coworkは「作業そのものを任せる」イメージです。
使い方はシンプル。
やってほしいこと(ゴール)を伝えるだけで、Coworkが必要なファイルを探したり、内容を読み込んだり、結果をまとめたりといったプロセスを自分で考えて実行してくれます。
途中で判断が必要な場面では確認を求めてきますが、基本的には完了まで自動で動いてくれます。
最初は小さいタスクから試すのがおすすめです。
「このフォルダにある資料を読んで要点をまとめて」
「先月の売上データを整理してレポートを作って」
といった、ファイルが絡む作業を一つ頼んでみてください。うまくいったら少しずつ複雑なタスクに挑戦していくと、自然とコツが掴めてきます。
うまくいったタスクはスケジュールで自動化する
Coworkで安定して動くタスクが見つかったら、次はそれをスケジュール登録してみましょう。
スケジュール機能を使うと、毎朝決まった時間にレポートを作成する、週次で資料を整理するといった定期的な作業を、指示なしで自動実行させることができます。
おすすめの手順はこうです。
まずCoworkで手動で指示してみる
結果が安定していることを確認する
同じ指示をスケジュールに登録する
この順番で進めることで、「なぜか失敗した」という状況を防ぎやすくなります。いきなりスケジュール登録から入ると、うまく動かなかった時に原因がわかりにくくなるので注意してください。
毎回やっていた定型作業が自動化された時の効果は想像以上です。まずは一つ、繰り返し発生している作業をスケジュール化することを目標にしてみてください。
本格的な自動化にはiPaaSを活用する
チャット・Cowork・スケジュールで対応できない場合、つまり大量のデータを処理したい、特定のイベントをきっかけに自動で動かしたい、複数のツールを連携させたいといった場合は、iPaaSと呼ばれるツールの出番です。
iPaaSとは、異なるサービスやツール同士を繋いで自動化の仕組みを作るためのプラットフォームです。
たとえばn8nというツールを使うと、
「メールが届いたらClaudeで内容を要約してSlackに通知する」
「毎日決まった時間にデータを取得してClaudeで分析しレポートを送る」
といった、複雑な自動化の仕組みを作ることができます。
ただしiPaaSはCoworkよりも設定の手間がかかり、ある程度の学習が必要です。最初からここを目指すのではなく、チャットとCoworkで自動化の感覚を掴んでから取り組むのが現実的です。
Claude Codeで既存のコードを自分で直す(ある程度仕組みがわかる人向け)
ここまで紹介してきたチャット・Cowork・iPaaSは、業務の自動化という文脈での使い方でした。
もう一つ、エンジニアでない方にも知っておいてほしい使い方が、Claude Codeによるコードの修正です。
Claude Codeは、プログラムのコードを直接読み書きしてくれるツールです。「エンジニア向けでしょ」と思われるかもしれませんが、使い方によっては非エンジニアの方にも十分実用的です。
ポイントは、ゼロからアプリやシステムを作ろうとしないことです。何もない状態からClaudeに作らせようとすると、全体の設計を言語化して伝える必要があり、学習コストが一気に上がります。
一方、すでに動いているホームページやシステムのコードがあれば話は別です。
「このボタンの色を変えたい」
「お問い合わせフォームの文言を修正したい」
「このページにテキストを追加したい」
といった細かな改修であれば、コードをClaudeに渡して「ここをこう変えてほしい」と伝えるだけで対応してくれます。
自分でFTPソフトを使ってファイルをアップロードしたことがある方や、HTMLを少しだけ触ったことがある方であれば、Claude Codeを使った細かな改修は十分射程圏内です。いきなり大きな改造を目指すのではなく、まず小さな一箇所を直してみるところから始めると失敗しにくいです。
まとめ
Claudeを使った業務自動化は、難しく考える必要はありません。
・チャット → まず試してみる。感覚を掴む
・Cowork → ファイルを絡めた作業を任せる
・Coworkスケジュール → 安定したタスクを定期実行する
・iPaaS → 大量・反復・トリガーありの本格自動化
・Claude Code → 既存のコードを自分で直す
大切なのは、最初から完璧な自動化を目指さないことです。まずチャットで小さく試して、うまくいったものを少しずつ自動化に育てていく。この積み重ねが、気づいたときには大きな業務効率化につながっています。
どこから始めればいいかわからない場合は、今日一番面倒だと感じた作業をClaudeのチャットにそのまま投げてみることから始めてみてください。
【業務自動化で私がご支援できること】
本ブログで紹介した内容について、以下のようなサポートが可能です。
・自動化したい業務のヒアリングと実現方法の検討
・Claude Code/Coworkのセットアップ
・ClaudeのプロジェクトやChatGPTのGPTsを使った自動化の構築
※Claudeのプロジェクト、Skillsも上記からご依頼いただけます。
・Claude Skills制作
・n8nワークフローの構築
・上記納品物の継続的な改善
「何から始めればいいかわからない」
「自分の業務にどう使えるか相談したい」
という方は、お気軽にメッセージください。
