「Excel作業を減らしたい」
「毎回同じ転記をしている」
「CSV加工や集計に時間がかかっている」
「ミスが起きるので、できれば自動化したい」
このような相談は、業務改善やシステム化の入口としてよくあります。
ただ、Excel作業を減らしたいと思ったときに、いきなりツール導入や自動化から始めると、かえって遠回りになることがあります。
先に確認したいのは、今の作業の流れです。
たとえば、次のような点です。
- どのデータを、どこから受け取っているか
- どのExcelファイルに入力・転記しているか
- CSV、メール、管理画面、紙資料など、元データは何か
- 毎回手作業で直している項目はどこか
- ミスや確認漏れが起きやすい箇所はどこか
- 最終的に作りたい表、帳票、一覧は何か
Excel作業が多い現場では、実際には「Excelそのもの」が問題ではなく、前後の業務の流れが整理されていないことがあります。
たとえば、受注データをダウンロードして、別の表に貼り付けて、さらに出荷用の形式に直し、請求や顧客管理にも転記しているような場合です。
この状態で一部だけ自動化しても、別の場所に手作業が残ったり、例外処理が増えたりすることがあります。
そのため、Excel作業を減らす前には、
- なくせる転記
- まとめられる入力
- 自動化できる加工
- 人が確認すべき判断
- システム化しない方がよい作業
を分けて考えることが大切です。
完璧な業務フロー図を作る必要はありません。
まずは、今の作業を順番に書き出し、どこで時間がかかっているのか、どこでミスが起きているのかを見える化するだけでも、改善の方向性はかなり見えやすくなります。
「Excelを使っているから非効率」なのではなく、Excelに任せている範囲、人が判断している範囲、別のシステムに任せるべき範囲を分けることが重要です。
もし、何から整理すればよいかわからない場合は、相談前に現在の業務や困っていることを整理しておくと、見積相談や改善提案が進めやすくなります。
出品中の「ExcelやEC受注業務の改善案を作ります」では、受注、出荷、請求、顧客管理などの手作業を整理し、どこを改善すべきかを一緒に見える化できます。
また、相談前に自分の状況を整理したい方向けに、500円のPDFチェックリストも用意しています。
まずは、今の業務の流れと困っている作業を整理するところから始めるのがおすすめです。
───────────────
「うちのExcel作業も、減らせるか見てほしい」方へ
自動化の前に"今の手作業"を整理すると、どこを削れるかが明確になります。
現状整理から改善案・自動化候補まで、まとめて私が作成します。
▼ ExcelやEC受注業務の改善案を作ります
───────────────