🚨英語ができても、返金されるとは限りません。

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海外企業とのトラブルで、一番多いご相談がこちらです。

「英語では書ける。でも、どう書けば相手が動くのか分からない。」

実は、英文クレームは英語力だけの問題ではありません。

大切なのは、

相手が『対応しよう』と思う文章になっているか。

例えば、

「返金してください。」

だけでは、相手は動きません。

一方で、感情的に怒りをぶつけすぎると、クレーマーだと受け取られ、

対応が遅くなることもあります。

大切なのは、

✔ 事実を整理する

✔ 要望を明確に伝える

✔ 相手が判断しやすい文章にする

この3つです。

私は外資系企業で15年以上、英語での実務や交渉を経験してきました。

だからこそ、単なる直訳ではなく、

「どう書けば相手が動きやすいか。」

という視点で英文を作成しています。

返金、補償、交換、謝罪依頼など、

状況や相手との関係に合わせて、強すぎず、弱すぎない自然な英文をご提案します。

📩 「このメールで伝わるかな？」

そんな時は、お気軽にご相談ください。

英語を作るだけではなく、あなたの要望が伝わる英文を一緒に考えます✨