【佐保亜都夢】データ分析が苦手でも大丈夫。マーケティングで結果を出す思考法
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ビジネス・マーケティング
「データ分析が苦手で、マーケティングに自信が持てません」
クライアントや相談者からよく聞く言葉だ。
確かに、数字やグラフを見るだけで拒否反応を示す人は少なくない。
しかし、10年間マーケティングに携わってきた私が断言できるのは、
「分析スキルよりも大切なものがある」ということだ。
それは、「仮説を立てる力」だ。
データ分析は手段であり、目的ではない。
本当に重要なのは、「なぜこの数字が動いたのか?」
「顧客はどんな行動をしているのか?」と問いを立て、仮説を持つことだ。
例えば、コンバージョン率が下がったとき。
複雑な分析ツールを使わなくても、「ページの読み込みが遅いのでは?」
「ボタンの位置がわかりにくいのでは?」と仮説を立て、
検証するだけで改善の糸口は見つかる。
私自身、大手IT企業や制作ベンチャーで多くのプロジェクトを
経験してきたが、成果を出したのは高度な分析ではなく、
顧客視点に立った仮説思考だった。
データはあくまでヒント。
それを読み解くための「問い」と「仮説」があれば、
誰でもマーケティングで結果を出せる。
分析が苦手でも、諦める必要はない。大切なのは、顧客と向き合う姿勢だ。