人間関係において、「争うのは相手を知らないから、か、知っていても相手の考え方の違いを理解していないから」という言葉が私に深く響きました。
同僚や上司との意見の対立が生じることはよくあります。
しかし、それは単に相手を知らないからか、知っていても相手の背景や価値観、経験に理解を示さないことが原因となるのです。
私も過去にこのような経験をしました。
あるプロジェクトでの対立が発生しましたが、一度相手の立場や考えを理解しようとする姿勢を持ったことで、解決への道が開けました。
その時の経験から学び、以降は相手をより深く理解することの大切さを実感しました。
仕事の現場での対話やコミュニケーションにおいては、相手を知り尽くすことは難しいですが、少なくとも相手の立場や背景に理解を示し、対話の土台を築くことが鍵となります。
これが共感と協力の基盤となり、円滑な業務遂行に繋がります。