国内AIエージェント基盤市場が、2024年度の1.6億円から2029年度には135億円へと、わずか5年で80倍以上に成長すると予測されています。
2026年は、AIが単なる「ツール」から「同僚」へと進化する転換点です。
■ AIエージェントとは何か？
従来のAI（ChatGPTなど）は「質問に答える」だけでした。AIエージェントは違います。
・自分でタスクを分解する
・必要な情報を自分で取りに行く
・複数のツールを連携させる
・判断して次のアクションを実行する
つまり「指示を出したら、あとは勝手にやってくれる」存在です。
■ 実際にどう使われているのか？
当社（株式会社feer）では、AIエージェントを以下の業務に活用しています。
・市場調査の自動化（SNS巡回→トレンド分析→レポート生成）
・案件への提案文作成（案件内容を読み取り→最適な実績を選択→カスタマイズ提案文を生成）
・SNS投稿の自動化（調査結果→投稿文作成→投稿実行）
1人の担当者が、AIエージェントの力で法人規模の仕事量をこなせる時代が来ています。
■ 中小企業こそAIエージェントを導入すべき理由
大企業ではすでに導入が進んでいます。ServiceNowは29,000人にClaude（AI）を展開し、営業準備時間を95%削減。TELUSは57,000人に導入し、50万時間以上の工数を削減しました。
しかし、最もインパクトが大きいのは実は中小企業です。
・人手不足を補える
・コストを抑えながら業務効率化できる
・競合との差別化になる
■ まず何から始めればいいのか？
1. 自社の「繰り返し作業」を洗い出す
2. その中でAIが代替できるものを選ぶ
3. 小さく試して効果を測定する
「AIで何ができるか分からない」という方は、お気軽にご相談ください。当社では60分のAI活用相談も承っています。
