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ビジネス・マーケティング
教えられた通りにペルソナ設定したけど売れない現実を打破する方法
記事
ビジネス・マーケティング
沖縄ビジネスサポートサービス
2024/08/16 08:21
「ペルソナ設定が大事」
そのように言われから、ペルソナを設定してみたけど、
なぜか売れない。
そんなことはありませんか?
今回は、
「言われた通りに素直にペルソナを設定してみたけど
売れない理由と改善方法」
をご紹介します。
今回の内容は、次の通りです。
①ペルソナを設定して売れない理由(1)
②解決方法(1)
【①ペルソナを設定して売れない理由(1)】
実は、2つあります。
・理由1 ペルソナを設定しても、そんなにカンタンには売れない
・理由2 ペルソナの設定の仕方を間違えている
今回は「理由1」についてご紹介します。
「ペルソナ設定が大事」という人がおっしゃりたいことは、
「ペルソナ設定をしても、それだけで売れるわけではない」
ということです。
「ペルソナ設定」とは、お客様を具体的に1人の
血の通った人間としてとらえる為に、
設定をします。
それはとても大切です。
ビジネスのパラドックスの一つに
「お客様をすべての人から、たった一人に絞り込むと、
結果、そちらの方が売れるようになる」
というものがあります。
具体例を示しますと、
「私の商品は、すべての人を幸せにします」
という企画やPRよりも、
「私の商品は、本日の売上を見てため息をつく、
そんな飲食店オーナーにこそ、役立ちます」
という企画やPRの方が、
売れやすくなります。
もちろん、これは、
企画の段階でのことですので、
売上ができるまでには、
集客やセールスなど、やるべきことは
多数あります。
しかし、
どれだけ集客やセールスをがんばっても、
そもそも論ですが、
企画が間違っていたら、
売れない
のです。
だから、売れる為の企画創りの一環として、
「ペルソナ設定が大事だけど、
それだけで売れるわけではない」
ということを前提に、
まずは、
「ペルソナ設定が大事」
と言われております。
だから
「ペルソナ設定」はするべきなのですが、
ここで
「これをやらなかったら、風呂の栓が抜けた状態、
せっかくのペルソナ設定が生かされない」
ということがあります。
それについては、次の章で詳細をご案内します。
【②解決方法(1)】
「設定したお客様が、
お金を出してでも解決したいことは?」
ということへの理解。
これが抜けていたら、企画として不十分です。
と言いますのも、
ペルソナ設定をしただけでは、
ビジネスにならないのです。
そもそもですが、
ビジネスとは、何でしょうか?
お客様のお困りごとを解決して、
その対価として、お金を頂くことです。
ここで大事なことは、
「お金を出してでも解決したいこと」
です。
解決したいことは多数あっても、
「解決できなくても、別に困らないこと」
「解決できないよりはできた方がいいけど、
お金をかけるほどではないこと」
にお客様はお金を支払いません。
ということは、ビジネスとして
成り立たないのです。
だから、
「お客様がお金を出してでも解決したいことは?」
ということに対する理解をすることが不可欠なのです。
【まとめ】
ペルソナ設定を愚直に行っても、
期待通りの売上ができないのは、
ペルソナ設定をしただけでは、
売れるわけではなく、
売れるための前提を準備しているに
過ぎないからです。
そして、
ペルソナ設定をしただけでは欠けている、
重要な視点があります。
「お客様がお金を出してでも解決したいことへの理解」
これができることで、
あなたのビジネスが一歩前に進みます。
あなたの起業や複業の成功のお役に立ちましたら、うれしいです。
今日も最後まで読んでくれて、ありがとうございました。
#ペルソナ
#起業
#パラレルキャリア
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