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コラム
結局、ケアマネって何をしてくれる人?
記事
コラム
AI well*現役ケアマネ
2026/06/18 22:27
ケアマネジャー(正式には介護支援専門員)と聞いて、
どんな仕事かパッと思いつく人は、
きっとその道のプロか、
実際に介護を経験したことのある人だろう。
そう思うほど、
ケアマネの仕事は複雑で、年々煩雑化しています。
昨今では、
「ケアマネのシャドーワーク」
という言葉も、
福祉界隈ではよく耳にするようになりました。
そして中には、
「ケアマネって、なんでもしてくれるお手伝いさんでしょ?」
という認識の方も少なくありません……。
実は、
そのイメージと現実には大きなギャップがあります。
ケアマネの業務をこの場ですべて洗い出すと、
読んでくださっている皆さんに、
「長すぎて読みたくない!」
と思われてしまいそうなので(笑)
かなり割愛しながらお伝えします。
⸻
【ケアマネのお仕事内容】
① 相談役
• 介護保険の説明
• どんなサービスがその人に合っているかを提案
• 家族の悩み相談
• 今後の生活設計を一緒に考える
例えば、
「親が急に退院することになった」
「家で介護できる?」
「施設に入るべき?」
そんな相談を受けて、
利用者さんやご家族と一緒に考えていきます。
⸻
② ケアプラン作成
利用者さんに合った介護サービスを組み合わせて、
• デイサービス
• 訪問介護
• 福祉用具
• 訪問看護
• ショートステイ etc…
などを計画します。
いわば、
「介護のオーダーメイドプランナー」
のような存在です。
⸻
③ 関係者との調整
• 医師
• 看護師
• ヘルパー
• デイサービス
• デイケア
• 福祉用具事業者
• 家族
• 行政
みんなの情報をまとめて、
「この人が安心して暮らすにはどうしたらいい?」
を調整していきます。
⸻
ケアマネは、
「介護サービスを紹介してくれる人」
というより、
介護が必要になった人と家族の「生活全体」を設計し、
医療・介護・行政をつなぐ
コーディネーター。
そんな表現に近い存在です。
そして、
ケアマネにも、ひとりひとりの個性があります。
どんなケアマネに出会うかは、
その時々の縁やタイミングに左右される部分もあります。
「その人らしく、より良く生きる」
私の介護に対する想いです。
私が今ここでできることは、
あなたの悩みを一緒に整理し、
少しでも、
あなたが抱えている負担を
軽くすること。
どんな内容でも大丈夫です。
いつでも、お気軽にご相談ください。
#家族介護
#介護相談
#親の介護
#現役ケアマネ
AI well*現役ケアマネ
介護支援専門員(現役ケアマネジャー) / 30代後半 / 女性
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