どうも！筒井（つつい）です。
LINE公式アカウントで友だち紹介クーポンを作成できるようになりました。
友だちを増やす施策が幅広くなり、嬉しい悲鳴が聞こえてきますね。
そこでこの記事では、友だち紹介クーポンの作り方と活用法についてご紹介します。
「友だちを増やしたい！」
「もっとクーポンの使い方を模索したい！」
という方は、ぜひこの記事をご覧ください。
友だち紹介クーポンとは
友だち紹介クーポンとは、LINE公式アカウントを通じて、新規ユーザーにクーポンの紹介ページを共有することで獲得できるクーポンのことです。
紹介した人、紹介された人どちらもクーポンを獲得できるので、お得感と満足感を体験できるということですね。
友だち数を増やすのに効果的な手法のひとつとして、今後注目されている機能です。
友だち紹介クーポンを使うメリット
友だち紹介クーポンでは、以下のようなメリットがあります。
新規ユーザーの獲得
既存ユーザーが友人や知人にアカウントを紹介してくれるので、効率良く新規ユーザーを集められます。
リピーターの増加
紹介した人もクーポンを受け取れるため、既存ユーザーに対しても再来店、そして商品やサービスの再利用を促せます。
利用ハードルの低減
新規ユーザーは既存ユーザーの知り合いや友人であることが多いため、ユーザー間の信頼関係を担保にクーポンを利用するハードルが下がります。
紹介クーポンの作成手順
ここから紹介クーポンの作成手順を解説します。
1.クーポンの種類を選ぶ
LINE公式アカウントの管理画面からクーポンを作成できます。
まず「クーポン」→「作成」→「友だち紹介」の順に選択しましょう。
⇩⇩⇩
2.クーポンの内容を設定する
次にクーポンの内容を設定していきます。
2-1.基本設定
獲得条件：ここは「友だち紹介」のままでOKです。
クーポン名：パっと見で、どのようなクーポンかわかるように名前を入力しましょう。（例：コーヒー1杯無料券、500円割引券）
2-2.紹介ページ設定
トップ画像：紹介ページの画像設定項目です。ビジュアルを重視したい場合には、画像を設定しましょう。なお画像は以下の設定を推奨しています。
10MB以下の画像（ファイル形式：JPG、JPEG、PNG）
推奨サイズ：1080px × 720px
推奨比率：3:2
紹介期間：期間限定の企画を考えている場合には、紹介期間をあらかじめ設定しておきましょう。設定した期間を過ぎたら、紹介やクーポン獲得ができなくなります。
注意事項：紹介クーポンに関する注意事項を記載する箇所です。デフォルトでは以下の注意事項が記載されているので、参考にしましょう。
- 本クーポンは予告なく変更または終了する場合があります。
- 不正利用や不正取得があった場合は、予告なく該当クーポンを無効化する場合があります。
2-3.クーポン設定
獲得日からの有効期限：クーポンを利用できる期間を設定できます。有効期限は以下項目から選択します。
・7日間
・30日間
・カスタム（1〜180日の間で設定可）
写真：クーポン内に表示される画像を設定できます。独自性のあるクーポンを作成したい場合には、設定を推奨します。10MB以下の画像（ファイル形式：JPG、JPEG、PNG）のみアップロードできる点には注意しましょう。
※公式サイトでテンプレート画像を用意してくれています。
利用ガイド：クーポン利用時の案内を記載できます。デフォルトでは以下が記載されているので、そのまま使用したり編集したりしましょう。
- クーポンを使用するには、この画面をスタッフに提示してください。
- 使用済みのクーポンはご利用になれません。また、お客さまの操作で誤って「使用済み」にしてしまった場合も利用できなくなります。
- 本クーポンは有効期間に関わらず、予告なく変更されたり、終了したりする場合があります。
獲得可能枚数：獲得できるクーポンの枚数を指定できます。
・上限なし
・上限あり（1〜30の間で設定可）
クーポンコード：クーポンコードも設定できます。オンラインショップなどで利用してもらいたい場合には、設定しておきましょう。
クーポンタイプ：「クーポンがいくら割引されるのか」を表示できる設定です。クーポン画面上部の目立つ箇所に表示されるため、設定をオススメします。
・円引き（500円引き）
・%引き（10%引き）
・打ち消し線
┗割引前（2000円）
┗割引後（1000円）
・設定なし
利用条件：たとえば「2000円以上お買い上げの場合のみ」の利用クーポンであれば、その旨を利用条件に記載しましょう。クーポン利用時のトラブルを未然に防げます。
以上でクーポンの作成は終了です。
3.配布方法を選ぶ
クーポン作成後は、友だち紹介クーポンをどのようにして広めるか決めましょう。
・リッチメニューに表示させる
・メッセージを配信する
・リンクをコピーしてSNS等で広める
友だち紹介クーポンを使った活用法
友だち紹介クーポンの利用イメージを業種ごとにご紹介します。
カフェ：定期的に「平日限定クーポン」を配布する。ターゲットは平日に利用してくれる主婦層。ママ友といった主婦層のネットワークを介してクーポンを広めてもらい、リピート利用を促すとともに新規ユーザーを集める。
美容院：「紹介限定の割引クーポン」を発行。紹介者はクーポンを使うため、さらにリピート利用してくれる。紹介された側は「クーポンを使ってお得にカットしたい心理」から、来店のハードルが下がる。
占い：「占い30分無料」クーポンを配布。占い好きの既存ユーザーから新規ユーザーを紹介してもらい、まずは占いを体験してもらう。体験を皮切りに有料占い、占い関連の商品の順にセールスをしてLTVを高める。
まとめ：新機能の友だち紹介クーポンを積極的に活用しよう！
この記事ではLINE公式アカウントの友だち紹介クーポンの作り方と活用法についてご紹介しました。
友だち紹介クーポンは比較的新しい機能のため、新たなユーザー体験に最適です。
これからLINE公式アカウントの利用価値・利便性はどんどん向上していくことでしょう。
ただし、LINE公式アカウントの機能に詳しくない場合、活用しきれない可能性があります。
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