ECサイトの解説にShopifyを利用している個人・企業はとても多いです。Shopifyは海外への販売もしやすいため、国内外を問わずECサイトを運営・発展したい場合にはShopifyの利用がおすすめです。
そこで今回は、Shopifyで越境ECサイトを始める方法やメリット、成功へのコツも詳しく解説します。
Shopifyで越境ECサイトを作るメリット
Shopifyで越境ECサイトを作るメリットをいくつかご紹介します。
誰でも使いやすい
Shopifyは、直感的なインターフェースと豊富なテンプレートを備え、技術的な知識がない人でも使いやすい越境ECサイト構築の理想的なプラットフォームです。
多言語・多通貨対応や国際的な支払いオプションなど、越境ビジネスに必要な機能が全て含まれています。
24時間365日のサポートと強固なセキュリティ機能により、世界中の市場へ安心してアクセスしビジネスを拡大できます。
多言語に対応可能
Shopifyは多言語に対応し、異なる言語圏の顧客にアクセスできる越境ECサイト構築プラットフォームです。
簡単に多言語コンテンツを追加でき、ウェブサイトでの言語切り替えもスムーズです。
多言語テンプレートとアプリも豊富で、言語の障壁なく販路拡大が可能になります。
多通貨で決済可能
Shopifyは多通貨決済をサポートし、顧客が自分の通貨で買い物できるようにすることで、国際的な販売の障壁を取り除きます。
税金や送料の自動計算機能も提供し、ビジネスオーナーの手続きを簡素化し、グローバルなビジネス展開を容易にしてくれます。
100種類以上の決済方法
Shopifyは100種類以上の決済方法をサポートし、顧客が地域や好みに合わせた支払いオプションを選べる柔軟性を提供しています。
この多様性が国際的な顧客層を対象にし、購買体験を向上させ、ビジネス成長に貢献します。
中でもShopifyペイメントという公式のオンライン決済システムが便利です。
クレジットカード、モバイル決済、Shop Payを含み、初期費用がかからず、発生するのは手数料だけとなっています。
これは外部決済サービスの登録や追加コストなどのデメリットを回避し、スムーズなECサイト開設を支援します。
また、Shopifyの月額料金や手数料は原則として消費税非課税で、米ドルで請求される点がShopifyならではの特徴です。
配送業務が簡単
Shopifyはビジネスオーナーに配送業務の管理を簡易化し効率化する機能を提供しています。
これには自動送料計算、出荷ラベルの作成、在庫管理、追跡情報の提供、および配送パートナーとの提携が含まれます。
配送プロセスがスムーズになり、顧客満足度が向上し、ビジネスの収益性が最適化されます。
CDNを導入している
CDN（Content Delivery Network）は、ウェブコンテンツを世界中のサーバーに保存し配置することで、ウェブサイトやアプリの速度と安全性を向上させるシステムです。
最寄りのCDNサーバーからコンテンツを配信することで読み込み時間を短縮し、ユーザーエクスペリエンスを改善します。
セキュリティ機能によりウェブサイトを攻撃から守り、サーバー障害時もコンテンツの提供を継続して信頼性を高めます。
豊富なマーケティング機能
Shopifyは、セールや割引クーポンの作成、電子メールマーケティング、SEO最適化、ソーシャルメディアの統合、および詳細なアナリティクスによるビジネス戦略の評価と最適化を可能にする豊富なマーケティング機能を提供します。
これらのツールはビジネスの宣伝、販売促進、顧客獲得をサポートし、成果の最大化に貢献します。
さまざまなデザインのテーマが存在
Shopifyには約120種類の有料・無料テーマが存在し、ビジネスのイメージに合わせて選択できます。
カゴ落ち（顧客が商品をカートに入れたにもかかわらず購入手続きを完了しない状況）対策、商品の見つけやすさ、商品ページの見やすさ、画像の読み込み・処理速度の最適化、カスタマイズの容易さ、そしてSEO対策をサポートする機能を備えています。
販売チャネルの連携が簡単
Shopifyを使用すると、オンラインストア、ソーシャルメディア、オンラインマーケットプレイス、実店舗などの複数の販売チャネルを簡単に一元化し、管理できます。
ビジネス戦略の多様性と効率が向上し、一貫したブランド体験を顧客に提供し、収益の多角化を実現できます。
また、情報の中央集中管理とリアルタイム同期により、在庫管理や注文処理が効率化され、顧客への正確な情報提供が可能になります。
税率の自動設定が可能
Shopifyの税率自動設定機能により、販売地域ごとに異なる税率を自動で適用し、商品ごとの特別な税率設定も可能です。
税法の変更への対応が容易になり、法的コンプライアンスを保ちながら、顧客に対して注文時の正確な税金を透明に表示できます。
税金計算を自分でしなくていいので、効率アップにつながるでしょう。
Shopifyで越境ECサイトを始める前の準備
Shopifyで越境ECサイトを始めるにはどのような準備が必要なのか考えておきましょう。
そもそも売れそうな商品か
Shopifyで越境ECサイトを立ち上げる際は、競争と需要の調査を通じて売れる商品を選び、ニッチ市場を特定し、利益率や競合価格を検討することが重要です。
また、柔軟な戦略と定期的な市場分析による長期計画も必要です。
商品選択には慎重に取り組み、市場の需要と成長潜在性を確認しましょう。
ターゲットは誰なのか
Shopifyで越境ECサイトを運営する際の成功の鍵は、ターゲット市場の正確な特定にあります。
これは商品やサービスに興味を持つ潜在顧客群のプロファイルを意味し、年齢、性別、地域、趣味、ニーズなどの要素を考慮して設定されます。
ターゲット市場を理解することで、効果的なマーケティング戦略の策定と、顧客の要望に合った製品やコンテンツの提供が可能になり、ビジネスの成長に寄与します。
ターゲットのニーズに焦点を当てることは、競争が激しいEC市場での成功に不可欠でしょう。
どのような戦略で販売するか
販売戦略は、競合とターゲット市場を基に戦術を選ぶ計画で、マーケティング戦略の採用、ウェブサイトの最適化、適切な価格設定、顧客サポートの強化、効率的な在庫管理を通じて顧客に魅力的な購入体験を提供します。
データ分析を活用して戦略を評価・最適化し、多言語対応や国際配送を含む国際市場での展開も考慮します。
売上が安定するまでの資金に余裕はあるか
売上が安定するまでの資金の余裕は、ビジネスの持続性に大きな影響を与えます。
資金不足は運営に支障をきたすため、開始前の資金計画と予期せぬ支出への備えが重要です。
売上増加に伴う見込み収益と運用コストを評価し、資金不足のリスクを最小限に抑える適切な資金調達戦略を検討することも必要です。資金安定は、ビジネスの成功に直結するでしょう。
Shopifyで越境ECサイトを運営する方法・手順
Shopifyで越境ECサイトを運営する際には「Shopify Markets」を利用し、マーケットや関税の設定を一元管理できます。
このツールは日本語での設定が可能であり、言語、通貨、配送、関税などを国ごとに最適化でき、世界各国の市場への参入を容易にしてくれます。
独自運営するプラットフォームがある場合
独自のSNSやメッセージングアプリ運営者は、月額5ドルの「スタータープラン」で投稿やメッセージに商品購入リンクを追加できます。
このプランはプログラミング不要で、InstagramやWhatsAppとの連携が容易であり、無料トライアルも利用可能なため、気軽に試すことができます。
Shopifyで越境ECサイトを構築する場合
Shopifyで越境ECサイトを構築するには、ベーシックプラン以上の契約が必須です。
アカウント作成後にストアを作り、Shopify Marketsに登録すると海外に出品できます。
Shopify Marketsは国内向けのECサイトをメインマーケットとして登録でき、米国やUEの海外マーケットももちろん自由に追加できます。
国ごとに商品の価格や関税・配送・決済などを自由に決められ、Webサイトを50個まで一元管理できるため、個別に越境ECサイトを運営しなくていいのが利点。
海外ドメインやSEO対策にも基本サービスとして用意されています。
Markets Proについて
Markets Proはアメリカ利用者向けに提供されている上位プランで、2023年9月時点で日本では未導入のようです。
対象ユーザーは徐々に拡大されているので、いずれ日本も対象に入るかもしれません。
Shopifyで越境ECサイトを成功させるコツ
発送業者を選定する
信頼性と迅速な国際配送が確保される業者を選びましょう。
トラッキング機能や顧客サポートも重要です。適切な配送料金を設定し、魅力的な配送オプションを顧客に提供することで、国際市場での信頼と評判を高められます。
Linkpopを活用する
Linkpopは、SNS向けのランディングページを効率的に生成できるツール。顧客を自社のSNSに招待したり、リンクから商品を紹介したりできるのでぜひ活用しましょう。
多言語に対応させる
ウェブサイトを多言語に対応させることで、コンテンツを各言語に翻訳し国際的な顧客に向けてサービスを提供できます。
通貨の自動変換機能を追加することで、さらにユーザーフレンドリーな体験を実現します。
アンケートで顧客ニーズを把握する
具体的な質問を設定して顧客の意見や要望を収集し、商品改善や新商品の開発、カスタマーサービスの向上など、ビジネス戦略を最適化に役立てられます。
決済方法を充実させる
決済方法の充実は顧客の購買体験を向上させ、売上を増やす鍵になります。
主要なクレジットカード、電子マネー、オンラインバンキング、PayPalなど多様な決済オプションで、国際的な顧客にも適切な選択肢を提供しましょう。
関税に関する記載を行う
ECサイトでは、国際発送時に関税や税金が発生する可能性を顧客に対して明確にし、透明性を提供することが重要です。
具体的な関税率や詳細情報は、各国税関のウェブサイトへのリンクを通じて顧客が自ら確認できるように案内しましょう。
海外特有の支払い動向について把握する
海外でビジネス展開する際、その地域の支払い傾向を理解することが大切です。
各国や地域で一般的な支払い方法や通貨に合わせた支払いオプションの提供が、国際市場での成功の秘訣です。
販売予定国の法律を確認する
販売予定国の法律の確認は、その国のルールや法律を理解・遵守することを指します。
地元の法律事務所や専門家の助言を受け、法的トラブルを避ける措置を講じることが大切です。
Shopifyで越境ECサイトを運営する際の注意点
ここからは運営する際の注意点について解説します。
自身で集客をする必要がある
Shopifyで越境ECサイトを運営する際は、SNS広告、コンテンツマーケティング、SEO、メールマーケティングを駆使して自身で集客し、顧客のフィードバックを取り入れて改善に努めることが重要です。
持続可能な集客戦略により、顧客獲得とリピート購入を促し、サイトの成長を図ります。
使いこなすのが難しい場面がある
Shopifyは強力ながら、その利用には学習と労力が伴います。
カスタマイズやテーマ変更には技術的スキルが求められ、競合の多さによる差別化の難しさ、定期的なアップデートへの対応などが求められます。
これらの課題には、Shopifyの専門家やオンラインコミュニティからのサポートと、実践を通じた学習が役立ちます。
少しずつ学びながらShopifyを使いこなせば、オンラインビジネスの成功の可能性が広がるでしょう。
まとめ
Shopifyの越境ECサイトの始め方やメリット、成功のコツを解説しました。
Shopifyは他国でも販売を始めやすい機能が充実しています。
国内外問わず販路を広げたい人は、ぜひShopifyで始めてはいかがでしょうか。
しかし、そうは言っても1からECサイトを作ることに不安を感じる方も多いでしょう。
弊社では、デジタルマーケティングの支援を行っているITのスペシャリストが、最良のECサイトを作成いたします。
「とにかく早く販売開始したい」「費用をあまりかけずに少し本格的なECサイトを作りたい」とお悩みの方は、ぜひお気軽にお問い合わせください。
あなたのECサイト収益化を、私たちが心を込めてお手伝いいたします！
.png)
