Webサイトの分析を行ううえで、必ず出てくる指標が「PV(ページビュー)」と「セッション」です。どちらもアクセス状況を把握するための基本的な数値ですが、意味を正しく理解していないと、分析を誤る原因になります。本記事では、それぞれの違いと使い分けについて整理します。
PV(ページビュー)とは
PVとは「ページが閲覧された回数」を指します。
たとえば、1人のユーザーが以下のように行動した場合を考えます。
・トップページを見る
・サービスページを見る
・お問い合わせページを見る
この場合、PVは3になります。
ポイントは、「同じ人でも、ページを見た回数分だけカウントされる」という点です。
つまり、1人のユーザーが何度もページを行き来すれば、その分PVは増えていきます。
セッションとは
セッションとは「ユーザーがサイトを訪れてから離脱するまでの一連の行動」を指します。
先ほどと同じ行動の場合、
・トップページ
・サービスページ
・お問い合わせページ
と見たとしても、セッションは1です。
つまりセッションは、「訪問回数」に近い概念です。
なお、以下のような条件でセッションは区切られます。
・30分以上操作がない
・一度サイトを離れて再訪問した
・日付をまたいだ
このような場合、新しいセッションとしてカウントされます。
PVとセッションの違い
両者の違いを整理すると、以下の通りです。
・PV:ページが見られた回数
・セッション:サイトへの訪問回数
同じ1人のユーザーでも、
・3ページ見れば → PVは3
・1回の訪問なら → セッションは1
という関係になります。
どちらを見ればいいのか
結論としては、目的によって見るべき指標が変わります。
PVを見るべきケース
・どのページが多く見られているか知りたい
・コンテンツの人気を把握したい
セッションを見るべきケース
・どれくらいの人がサイトに来ているか知りたい
・広告や流入施策の効果を測りたい
よくある誤解
よくあるのが、「PVが多い=良いサイト」と考えてしまうことです。
これは半分正しく、半分間違いです。
たとえば、
・PVは多いが、セッションが少ない
→ 一部のユーザーが何度も見ているだけ
・セッションは多いが、PVが少ない
→ すぐ離脱されている可能性が高い
このように、どちらか一方だけでは本質は見えません。
本質的に見るべきポイント
重要なのは、「PVとセッションの関係」です。
具体的には、
1セッションあたりのPV(回遊率)
を確認することで、
・サイト内をしっかり見てもらえているか
・導線が機能しているか
が見えてきます。
まとめ
PVとセッションの違いを整理すると以下の通りです。
・PVはページの閲覧回数
・セッションは訪問回数
・分析では両方をセットで見ることが重要
数字そのものに一喜一憂するのではなく、
「ユーザーがどう動いているか」を読み取ることが、本来の目的です。
この視点を持てるかどうかで、分析の質は大きく変わります。