〇〇上手は人気者？ポイントは5つ

こんにちは！

おばちゃん相談員＊おたふくです。

今日おたふくの中身は訪問相談室として、相談者様の明るい未来のためにどうするのが良いか、少しでもココロが軽くなるよう全力でお話を傾聴し一緒に考えて参りました。前に進むきっかけになったら嬉しいな。

さ〜て、友達は必要？って内容でブログを書いてみたけど、（前回ね）

実際に、友達作りたいな〜と思っているけど

「じゃ〜、どうすりゃいいのよ？」ってギモンありますよね😅

人見知りのおたふくが実践した「友達作り」というか。。

人との距離の縮め方と言いますか。。

そんな話を一つしてみようかな。

おたふく的には

コミュニケーションは『聴くこと』から始まる

と思っています。

そこで、「聴くこと』傾聴のポイントを５つ

ご紹介しますね

傾聴のポイント

①質問

相手の『聞かなくてもわかる』ことを聞く

相手が答えやすいところを聞く

例えば）: 自分:「あら、髪色変えたの？素敵ね〜」

                相手: 「そうなの。わかる？」

など、さりげない日常のこととかでOK！

②傾聴

相槌は３割増しで☺️

→ふんふん…程度のうなずきでも可

→身振り・手振りでの相槌も効果大

→体ごと頷くは最上級

会話ドロボーはダメ、絶対！

→相手の話は最後まで聞く「そうそう…私もね〜」はまじでダメ、絶対！

③共感

感情の代弁

→「そうなの、そうだね」思いや感情に共感だけする

④承認

「いい」「悪い」をジャッジしない

→「わかる！でもね…」「それは違うよ、〜あるべきだよ」みたいな承認はダメ

→共感と承認を同時にすることもある。これも可。

⑤発見

本人が気づいてないことを発見してあげる

→「話とは関係ないけど。あなたの声、素敵！」など。

聞き上手はコミュニケーション上手。

しっかりお話を聴いてくれる人は信頼されます。

自分から話しかけるのも良いですが、聞き上手を目指すと自然と人が集まってくるものですよ〜。

最後までお付き合い頂いてありがとうございました。

少しでもあなたのココロが軽くなる材料になったらいいな。

あなたにたくさんの福が訪れますように

おばちゃん相談員＊おたふく (o^^o)