配信頻度を間違えるとブロックされる理由

LINE公式アカウントを運用していて、

こんな経験はありませんか？

配信した直後にブロックが増える

何もしていないのに解除されていく

実はこれ、

内容以前に「配信頻度」が原因で起きているケースが非常に多いです。

① 多すぎる配信は「売り込み」に見える

配信頻度が高すぎると、

ユーザーはこう感じます。

・また来た

・読む前からしんどい

・営業っぽい

たとえ内容が良くても、

届く回数が多いだけでストレスになります。

LINEは

距離が近いツールだからこそ、

やりすぎると一気に嫌われます。

② 少なすぎる配信は「存在を忘れられる」

逆に、

月に1回、2回しか配信しない場合。

ユーザーは

あなたのLINEを

何のために登録したか思い出せません。

久しぶりに届いたメッセージが

いきなり告知や販売だと、

迷わずブロックされます。

③ 配信の「理由」が伝わっていない

ブロックされるLINEに共通しているのがこれです。

・なぜ今この配信なのか

・なぜ読む必要があるのか

この前置きがない。

人は

理由が分からない行動を

一番ストレスに感じます。

頻度そのものより、

納得感のない配信がブロックを生みます。

④ 自分基準で配信している

・今日は時間がある

・今日は売りたい

・今日は気分が乗った

この基準で配信すると、

頻度は必ずブレます。

ユーザー基準ではなく

自分基準のLINEは、

必ずどこかで嫌われます。

⑤ 正解は「頻度」ではなく「設計」

よく聞かれます。

週に何回が正解ですか？

正直に言います。

正解の回数はありません。

大事なのは

・誰に

・何を

・どの順番で

・どんな役割で送るか

この設計ができていれば、

配信頻度が多少多くても

ブロックはされません。

まとめ

LINEでブロックされる原因は

配信内容だけではありません。

・多すぎてもダメ

・少なすぎてもダメ

・理由がないと即アウト

だからこそ

「感覚」ではなく

導線として設計する必要があります。

もし今、

・ブロック数が気になっている

・配信頻度に自信がない

・自己流に限界を感じている

そう感じているなら、

一度プロ目線で整理すると一気に改善します。

私は

LINE公式・Lステップの

配信設計・導線設計の相談を

ココナラで受け付けています。

あなたのLINEを

「嫌われる配信」から

「待たれる配信」に変えるお手伝いをします。