『数字で損する人』に共通する伝え方の工夫

『数字で損する人』に共通する伝え方の工夫

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ビジネス・マーケティング
〜“悪い数字”も見せ方しだいで変えられる〜


■ 「達成率80%です…すみません」

数字が悪かった時、申し訳なさそうに報告する人、よく見ます。
でもそれって、伝え方がもったいないんです。


■ 数字は、単体より“比較”で伝えた方がいい

たとえば:

今月の受注額:80万円(目標100万円)
→ 達成率80%、未達成

だけじゃなくて、

前月比:133%
同時期平均比:+25%

など、“視点を変えた数字”をセットで出すと印象はガラッと変わります。


■ 受け手は、数字そのものではなく“傾向”を見ている

達成率100%よりも、
「先月より30%伸びた」のほうが評価されることもある。
それは、改善や努力の方向性が見えるからです。


■ “悪い数字を隠す”のではなく、“伝え方を工夫する”


前年比や前月比を添える
他チーム/他商材との比較で相対評価する
目標とのギャップを補足し、次の対策を添える

→ これだけで、「わかってるな」という印象になります。


■ 伝えたい数字、整えます

「データはあるけど、どう伝えればいいかわからない」
「まとめると逆に印象が悪くなりそうで…」

そんなときは、“右腕”として整えます。
“伝わる数字の見せ方”、一緒に作れます。


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