効率よく報連相する順番２

相手の脳のリソースを浪費させないためは、色々と想像することによる脳の負担を減らしてあげれば良いのです。結論や結果を先に伝えるべきとされるのはこのような理由です。

何の話をしているのかが伝われば、相手の頭の中には“何の話をしているか“のメンタルモデルが形成されます。想像に頼る領域が減り、効率の良い情報伝達ができます。

これが、結論や結果から先に伝える方が良いとされる理由です。

次に、別のポイントも見て行きましょう。