立位姿勢２

次に腕の姿勢です。基本は座位の時と同じです。

両腕を体の横で真下に下ろし、肩を一旦上に持ち上げて軽く胸を張ってください。そこから肩の力を抜いてストンと腕全体を真下に落とします。

肩に力が入っているとお客様に緊張感として伝わります。私達が緊張していては、相手も落ち着いて話を聞けません。自分自身がリラックスしていることも大事な身だしなみです。

指先は体側で揃えるか、下腹部の前で手先を重ねます。手先は「何も隠していませんよ。」という感じでお客様に見える位置にすることで誠実な印象を作ります。