現状と望ましい状態とのギャップを引き起こしている理由と背景の発見

なぜなぜ分析という手法があります。一つの事象に対して「なぜ？」とその要因を深掘りしていくことで真の原因を明らかにしていく方法です。

最低2階層、できれば5階層掘り下げましょう。

注意点として、個人に対してこれをやるとなぜなぜ“追及”となり、心の安全を破壊します！あくまでも事実や状況の分析ツールであることを忘れないでください。