傍観者効果

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ビジネス・マーケティング
次に集団の中に居る時の心理を見ていきます。集団の中で人は無責任になったり、判断力が鈍くなったりします。

これを傍観者効果と呼びます。そして傍観者効果には多元的無知、責任分散、評価懸念があります。

順番に見ていきます。
まずは傍観者効果です。

『ある事件に対して、自分以外に傍観者がいる時に率先して行動を起こさない心理』を言います。集団が大きくなるほどこの効果は強くなる傾向があります。

「誰かがやるだろうから私はやめておこう。」と考えたことが誰にでもあるはずです。これが傍観者効果です。本来やるべきことなのに、傍観者効果によってやらずに済まそうとする。これによりあってはならないことが起きてしまうことがあります。


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