ハラスメントはなぜ起きる?

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ビジネス・マーケティング
ハラスメントはいけないということは誰でも賛同することです。

ではなぜハラスメントが起きてしまうのでしょうか?ハラスメントはコミュニケーションの最悪な形の一つでです。

そこでコミュニケーションの原理原則を再確認しましょう。

それは自分の理解、受け取り方と相手の理解、受け取り方は違うということでした。コミュニケーションの原則を無視して自分中心のコミュニケーションになった時にハラスメントが生じます。ハラスメントをしてしまう人の多くには悪気が無く、「良かれ」と思って言葉を発したり態度に示したり、行動をしています。

つまり自分だけの基準による独りよがりなコミュニケーションがハラスメントの根源にあるということです。自分は正しい、自分はコミュニケーションが上手だと自己評価している人が陥りやすいものでもあります。
“自分”ではなく“相手”を思いやる。このコミュニケーションの基本を大切にしていきましょう。


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