心理的安全性がない 2&3

失敗に対して上司が感情的になったり、不当な圧力などにより正当な弁明ですら聞いてもらえない状況では、人は反省するよりも反発心を抱きます。

自分のアイデアを出す余地なく、会社や上司に従わざるを得ない場合やあまりに細かい指示が出る組織では、自分で考える意義を失い、人は物事を考えなくなります。